博客來

APP品質堪憂

一直當機，無法查資料

可以再人性化一點嗎？

電子書購買真的很麻煩 我覺得app真的非常難使用 屢屢次要買屢屢次就是不好使 電子書不能直接購買？請問那要電子書幹嘛 我乾脆買實體書就好了啊 如果可以連一顆星都不想給欸.. 這麼有名的平台網路書店 什麼都要賣 使用起來舒適度真的沒有很好

你們的廣告真的很吵

我的電子郵件都說你們的優惠推播 真的很煩 重要的東西都被洗下去

不好用

每次用就要登入一次，太不方便了！

博客來E coupon，讚！

It’s very good!

前期體驗不錯，後期開始變爛 （購書還是選誠品就對了）

之前訂書用超商取貨 中午之前訂隔天就到了，見識到何謂電商的送貨效率 現在疫情已趨緩，上星期同樣中午之前訂也不是絕版書或是數量極少的套書而且是平日下單 隔兩天才出貨⋯⋯ 出貨速度其次，重點你們公司主要是電商 在貨品包裝上是完全沒在考慮成本嗎？ 訂一本書用袋子裝可以，結果現在是連只訂兩本書也用紙箱包裝w 用此法減少東西損害程度這想法可以，但你們沒考慮顧客後續得處理紙箱 而且不是一直用紙箱包裝就叫環保啊！ 說來說去還是實體書店好，而且某些個人經營的店面還會幫代購絕版品～

到底是怎樣啦

到底是怎樣啦，不是被登出，莫名被登出無數次！超火！

運送、服務人員態度都不錯。

博客來網路書店就是讚。

老問題

官網或App都很不穩定，每次登入都要玩一次重新設定密碼

建議折價券自動帶入結帳頁面，目前的頁面太不友善，結帳搞好久

請改善，謝謝