无法打开app
一直闪退,根本打不开,不知道为什么会出现这样的情况
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4.61 out of 5
31 ratings in Japan
一直闪退,根本打不开,不知道为什么会出现这样的情况
They just call my phone by bots and autoplay their ads
用惯didi的来评价下,司机确实态度好 果然是合规率第一的app 以后不用didi了
服务一流
垃圾平台 客服也是摆看的
无法对应诉求。直接打给消保委投诉诱导消费者。后一天,客服打电话说确实无法在原订单修改,剩余的两张券由于我base上海,根本私人情况下也用不上。客服建议在历史订单中退还9.8元优惠券价格给我。本着退一步的原则,接受了这个方案,结果在核实历史行程时候如何都无法在自己app中找到与客服描述的行程,电话将近十分钟后发现客服根本在用其他账号的的行程在和我核对!你们做事前都不确认在和谁打电话吗?电话号就是我账号!实在无语。当初是看在本土网约车平台的情怀上用的享道,结果无论是售后,客服,都如此外行!
司机不认路等了好久擅自取消了,无语了,不认路别接单啊,投诉只有机器人回复
早上打车,司机未到达指定上车点,让我走过去,还提前确认到达,然后当我面取消,投诉后他们客服也是官方回答不做处理,客服工号71137只听司机一面之词,帮着垃圾司机。一整个垃圾公司垃圾app垃圾司机
a点打车到b点,到达目的地后司机说自己要回a点,让我再出一次车费,把它送过去,上车前并未提前告知返程费,还把我锁车里不让出去,态度恶劣。找客服打了4次电话,经历了一星期才有人解决,赔了15元😬
刚开始用的时候,派的车都是干净整洁。用了快两个月,现在派的车又臭,又脏,又破。有一次打了尊享都贼差那个车。
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