ARCCTV

J’ai mis 5 étoiles car après quelques complications du départ, le support Anran que j’ai sollicité pendant presque une semaine a fini par trouver la cause du problème et m’a permis d’avoir à ce jour une app qui fonctionne très bien ! Merci encore au service client de chez Anran !

L appli était vraiment nul sur androïde mais s est pas mieux sur ios !! 200 alertes pour rien par jour et impossible de reprendre le cloud ( code (2)501)

Aucune connexion avec le téléphone à l extérieur.Un Sav futile avec des réponses préenregistrées quand on à la chance d avoir une réponse la semaine suivante.

Acheté un kit 5mp reçu 3mp, on vous propose effectivement de vous rembourser une partie. Ensuite Disque dur tombe en panne au bout de 2 mois. On vous fait tourner en bourrique en vous demandant un coup des photos des vidéos puis à nouveau des photos pour prouver la panne ou peut être que vous n êtes pas un voleur ! On vous dit qu on a pas reçu votre mail puis finalement si. Bref c est nul !je ne recommande pas . Seul point positif toujours très aimable . Vente finalement forcée puisque le produit ne correspond pas a celui acheté et et plus ne marche pas . Merci Anran!!!! Je mets finalement 3 étoiles, le vendeur a daigné me renvoyer un DD a force d insister que j ai effectivement bien reçu

Pas de connexion à distance sur iPhone

Problème de connections avec iPhone

Il faut supprimer et réinstaller l’application

Depuis cette mise à jour, je n’accède plus à mes caméras... C’est gênant pour une appli censée permettre d’accéder à sa centrale !! Espérons qu’une mise à jour vienne rapidement corriger la chose.

The app seemed good at first and now I can’t even monitor the cameras anymore bc everytime I try opening the app it crashes on me…..

Crashing with new update.