Avi Medical

Thank you for the opportunity to quickly get an appointment and receive all the needed prescriptions.

I recently used a medical practice app and unfortunately, my experience was not great. One positive aspect is that the app allows for scheduling appointments online, which is convenient. However, the downside is that it's often not possible to get an appointment on the same day when you have serious symptoms and need to see a doctor urgently. The app administrators are slow to respond, taking several hours to reply to messages. This can be frustrating when you have an urgent medical issue. The most disappointing aspect of the app is that despite scheduling appointments online to avoid speaking to people due to my voice loss, the app manager called me instead of texting when they had questions. It was a huge inconvenience for me. Overall, my experience with this medical practice app was poor, and I would not recommend it to anyone.

Die Praxis ist top. Ich hab schnell einen termin und eine diagnose erhalten. Alles war gepflegt und freundlich gestaltet. Allerdings antwortet nie jemand auf meine nachrichten und ich hänge schon seit 40min in der Warteschlange aber brauche mein Rezept. So kann ich es nicht weiterempfehlen.

2 Termine gehabt und beide Male keine Krankschreibung erhalten, obwohl diese zugesichert wurde. Keine Kommunikation möglich, weil bei Nachrichten nicht geantwortet wird und die Ärzte oder Praxen telefonisch nicht zu erreichen sind!

Unmöglich, Nachrichten in der App zu senden/zu lesen, das Laderad dreht sich endlos weiter

Funktioniert nicht. Kann mich nicht mehr einloggen.

Leider fragt die App seit heute wieder nach meinem Passwort und ich bin der Meinung es ist das richtige. Geht aber nicht. Ein Anfordern zum zurücksetzen bzw. per E-Mail funktioniert nicht. "Leider ist etwas schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es in einigen Minuten erneut." Diese Nachricht kommt seit heute Morgen!

Leider ist wieder mal nach der neuesten iOS Aktualisierung 17.4.1 diese App nicht mehr nutzbar. Es hängt beim Login, die Anforderung eines neuen Passwortes wird jedes Mal abgebrochen.

Über die Googlesuche nach einem Hausarzt bin ich hier drauf gestoßen. Habe alles schritte gemacht und einen online Termin für den Nachmittag bekommen. Ich versuche in regelmäßigen Abständen mich jetzt in der App zu registrieren um den Patientenbogen auszufüllen. „Leider ist etwas schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es in einigen Minuten erneut.“ Diese Meldung kommt den ganzen Tag über und ich kann den Bogen nicht anderweitig ausfüllen. Das Nervt wirklich doll, vorallem wenn man Krank zuhause ist.

Beim Login mit den eigentlich richtigen Date erscheint dass diese falsch sind. Der Versuch das Passwort dann zu ändern scheitert mit dem Satz: Leider ist etwas schief gegangen bitte versuchen sie es in einigen Minuten nochmals. Eigentlich befürworte ich Digitalisierung, aber wenn man krank ist sollte man Kontakt zum Arzt herstellen können. Bin jetzt wieder bei meinem analogen Arzt mit Websites und Telefonnummer.