Con nuestra App BBVA puedes realizar todas tus operaciones bancarias mucho más fácil, con total comodidad, seguridad y sin necesidad de ir a la oficina.
Recuerda que puedes:
- Ingresar con una contraseña única y maximizar la seguridad gracias a la identificación biométrica que te permite acceder con tu huella o face ID.
- Ver el detalle, los movimientos y realizar transacciones desde tus productos, con tan solo presionar sobre ellos.
- Ver los extractos de todos tus productos y generar certificados para tus cuentas de ahorro y corriente.
- Prender y apagar tus tarjetas débito y crédito desde el detalle del producto.
- Pagar servicios públicos escaneando con la cámara de tu celular el código de barras de tu factura o ingresando el número de referencia de pago. Recuerda que también aceptamos pagos de facturas que tengan doble referencia de pago.
- Pagar tus impuestos y recargar tu celular.
- Marcar como favorito los pagos de servicios públicos, recargas y transferencias a otros bancos para que la próxima vez que vayas a realizarlo, no tengas que tener la factura o los datos a la mano.
- Pagar las tarjetas de crédito BBVA de tus familiares o amigos, las tuyas y hasta tarjetas de otros bancos
- Pagar tus préstamos BBVA .
- Realizar transferencias a cuentas BBVA, y de otros bancos. También puedes guardar la información de la cuenta y hacer ahí mismo la transferencia.
- Realizar avances desde tarjeta de crédito con abono inmediato a tu cuenta de ahorros o cuenta corriente.
- Retirar dinero en cajeros automáticos sin la tarjeta generando el token desde el detalle de la cuenta de la cual desees retirar los fondos. Este token tiene una duración de 3 horas.
- Visualizar el CVV de tus tarjetas débito y crédito para que realices compras online.
- Validar si tienes un crédito preaprobado de tarjeta de crédito, cupo rotativo y/o préstamo.
- Recibir y enviar dinero al exterior.
- Puedes solicitar recursos adicionales sobre tu crédito de consumo actual a través de un retanqueo de crédito, contratar un CDT, un adelanto de nómina y fondos de inversión de manera digital sin necesidad de ir a la oficina.
- Crear o cancelar tu fondo de inversión en cualquier momento.
- Conocer las promociones que tenemos para ti y usar tus puntos BBVA.
- Actualizar tu correo electrónico para que siempre estemos en contacto.
- Ahora el Perfil Transaccional es el Token Digital.
- No más ir a un Cajero Automático a activar el “Perfil Transaccional”, porque activar el Token Digital también se podrá hacer desde la App.
- Mayor seguridad a través del Token Digital y biometría para firmar operaciones.
- Información más detallada de los productos. En todos los flujos informamos sobre cobros, comisiones y tarifas.
- En toda la aplicación encontrarás mensajes de ayuda para entender más fácil aquellos conceptos que a veces resultan confusos.
- Además de informar el estado de los productos, indicamos cómo y dónde te pueden ayudar, si debes llamar al call center o ir a una oficina, si vas a una oficina te indicamos a cuál y cómo llegar.
- Si solicitas los extractos desde la App ya no necesitas contraseña para abrirlos.
- Sin hacer login en la App, podrás acceder a algunas opciones desde el Menú Lateral.
¡Recuerda!
Ante cualquier novedad podrán contactarnos a nuestras líneas telefónicas 4010000 en Bogotá, 4938300 Medellín, 3503500 Barranquilla, 8892020 Cali , 6304000 Bucaramanga y otras ciudades al 018000912227, donde estaremos a su disposición para dar soporte ante cualquier inquietud.
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BBVA Colombia FAQ
Is BBVA Colombia free?
Yes, BBVA Colombia is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is BBVA Colombia legit?
⚠️ The BBVA Colombia app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Los tokens no sirven, no sirve en el extranjero, la app se cierra sola, se congela, es poco intuitiva. Como se nota que no le meten un peso a UX/IX. Para todos los problemas te pone a llamar a la línea, lo cual es un despropósito. Gas de aplicación, la peor, asquerosa. Ojalá lean mi comentario para que me contacten y poder quejarme más de esta aplicación tan MALA.
No funciona
No deberían ponerse a inventar cosas digotales cuando son incompetentes! Algo simple lo hacen difícil! Imposible usar la app en el extranjero, nunca da el código dinámico cvv, 39 filtros de seguridad y ninguna funciona, mensajes de texto de validación q llegan media hora después, la activación de claves nunca se hace real, esperar 20 horas por activación telefónica… señores es el siglo 21!!!
Falta integración con Apple Pay y/o Google wallet
La app es muy eficiente, fácil de usar y muy interactiva también contiene buena seguridad pero me hace falta la integración con billeteras digitales, es lo único lo demás funciona perfecto.
Aún es muy uga uga!!
La app sigue en mejoras lentassss… usualmente termino en la oficina… gestionando o solucionando temas de claves, de nóminas… etc.
Mala aplicación
Horrible aplicación, llevo varios días tratando de generar token y asignar clave a mi tarjeta por primera vez, nunca llega código de confirmación, nunca llega nada y todo sale error.
Buena
Muy buena y fácil de usar
Señores BBVA
La aplicación se bloquea constantemente. El los celular iPhone ,y toca apagarlo Deben actualizar esta app y corregir esa novedad
Uga uga
La aplicación y página web no dan instrucciones claras sobre los requisitos para crear contraseñas, tokens, activar pagos digitales, etc. entonces a cada cosa que uno quiere hacer la app dice ERROR
Buena aplicación, sin embargo…
Buena aplicación, nunca presenta error de conexión, sin embargo, me parecería oportuno que pudieran generar bolsillos para definir el dinero de la cuenta.
Pésima aplicación
No deja ingresar con el biométrico,se queda enviando un mensaje que nunca llega,no permite utilizar transfiya,no permite inscribir la tarjeta en Wallet,son operaciones básicas.
Pésimo servicio.
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