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Usar en línea
Una tarjeta virtual facilita ahorrar dinero en compras en dólares.
Usar en tiendas
Agrega la tarjeta a Apple Pay para usarla en cualquier lugar.
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Más de 10,000 personas confían en Payy
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Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo usar la Tarjeta Payy?
Puedes usarla en cualquier lugar donde se acepten tarjetas Visa, tanto en línea como en tiendas físicas. Para compras en tiendas, agrégala a Apple Pay.
¿Cuáles son los términos de la Tarjeta Payy?
Puedes leer los términos legales completos en el sitio web de Payy.
¿Cuánto cuesta la Tarjeta Payy?
Obtener una tarjeta virtual es gratis y no hay cargos mensuales.
¿Qué tipo de tarjeta es la Tarjeta Payy?
Es una tarjeta de crédito Visa internacional, pero el crédito está limitado a tu saldo en Payy. Funciona más como una tarjeta de débito, pero es aceptada en más lugares. La tarjeta está denominada en dólares estadounidenses (USD), por lo que no se aplican impuestos ni tarifas por transacciones en USD.
¿Qué tipo de dólares usa la Tarjeta Payy?
Payy utiliza stablecoins (USDC), una forma segura y ampliamente utilizada de dólares digitales. Estos se almacenan en una billetera no custodiada creada para ti en la app.
¿Puedo usar la tarjeta para compras en monedas distintas?
Sí, la Tarjeta Payy es internacional y se puede usar en cualquier lugar donde se acepte Visa. Si realizas una compra en una moneda diferente al USD, tus fondos se convierten automáticamente a la moneda local.
¿Tengo que pagar intereses en la Tarjeta Payy?
No, la Tarjeta Payy no genera intereses porque funciona de manera similar a una tarjeta de débito. Solo puedes gastar el saldo que tengas en tu Billetera Payy.
¿Qué es una tarjeta virtual y cómo la uso?
Mostramos el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad dentro de la Billetera Payy para que puedas usarla donde se acepten pagos con tarjeta. Una tarjeta virtual se puede usar en línea ingresando los datos manualmente o en persona a través de Apple Pay.
¿Cómo agrego la Tarjeta Payy a Apple Pay en iPhone?
1. Abre la app.
2. Pulsa el botón “+” en la esquina superior derecha.
3. Selecciona “Tarjeta de débito o crédito”.
4. Pulsa “Ingresar detalles de la tarjeta manualmente” en la parte inferior.
5. Copia y pega los detalles de la tarjeta desde la Billetera Payy.
¿Puedo obtener una tarjeta física?
Sí. La opción para solicitar una tarjeta física aparecerá automáticamente en la Billetera Payy para los usuarios frecuentes de la tarjeta virtual.
¿Qué hago si me roban o hackean los datos de mi tarjeta?
1. Congela tu tarjeta en la Billetera Payy para evitar cualquier gasto no autorizado.
2. Contacta con soporte en la app y te proporcionaremos una nueva tarjeta virtual.
3. Si hubo algún gasto no autorizado, infórmanos a través del soporte en la app para resolverlo.
¿Quién es elegible para la Tarjeta Payy?
Cualquier persona mayor de 18 años.
¿Es segura la Tarjeta Payy?
Sí. La opción para solicitar una tarjeta física aparecerá automáticamente en la Billetera Payy para los usuarios frecuentes de la tarjeta virtual.
¿Por qué se requiere verificación de identidad?
Para cumplir con las leyes, las reglas de la red Visa y reducir el fraude, tenemos un sencillo proceso de verificación de identidad que se completa en menos de 2 minutos.
¿Por qué fue rechazada mi transacción?
Algunos tipos de compras aún no están soportados en la Tarjeta Payy. Si tienes este problema, repórtalo a través del soporte en la app y trabajaremos para solucionarlo.