ChargeME

Vorsicht bei diesem Anbieter. Bei meinem Beispiel kostet die kWh im Adhoc Tarif direkt an der Ladesäule 0,50€ (keine Startgebühr, keine Blockiergebühr). Wenn man den Ladevorgang über die Chargeme-App startet, will man pro kWh 0,75€ abzocken (+0,50€ Startgebühr + Blockiergebühr). Frage mich wirklich wer so was macht. Die Preise sieht man natürlich auch erst wenn man seine gesamten Daten preisgegeben hat. Das ist für mich intransparent und unfair. Lieber Finger weg von diesem Unternehmen und dieser App.

Die user experience ist wirklich abgrundtief. Hat sich irgendjemand, der für diesen Müll verantwortlich ist das mal selbst angetan? Die Registrierung ist ein Desaster, das hinzufügen der Kreditkarte endet im Fehler, aber scheinbar geht es dann doch. Das Starten des Ladevorgangs ging nicht - Verbindung mit dem Auto hergestellt, aber nichts passiert. Beim neuen Versuch am zweiten Anschluss der Ladesäule ging es dann. Mir stehen die Haare zu Berge und ich möchte echt wegen euch am Liebsten die Ladesäule umtreten. Aber erst muss mein Auto laden…

Ich muss immer manuell alle Zahlungsinformationen eingeben. Richtig nervig.

Trotz mehrfachen Versuchen an unterschiedlichen Tagen

Mein (korrektes) Passwort wird nicht erkannt, nach Anforderung eines neuen kommt eine Mail, aber kein funktionierender Link. Chaotisch, dilettantisch - ein Stern für diese App ist noch zu viel.

Bis jetzt kein einziges Mal hinbekommen einen Ladevorgang zu starten, entweder lässt sich die Standortdetails nicht aufrufen, oder es kommt die Fehlermeldung, Preisinformationen laden fehlgeschlagen. In diesem Stadium, komplett unbrauchbar

Hallo liebes ChargeME-Team, Leider funktioniert die von euch angebotene App überhaupt nicht gut. Zunächst findet die Navigation die Säule nicht richtig, und man braucht ewig bis man den richtigen Zugang hat. Aber am schlimmsten ist, dass wenn man in aktuelle Lade Vorgänge geht sich die App jedes Mal aufhängt. Obendrein kann ich den Ladevorgang aus der App nicht stoppen, So dass ich jedes Mal den Kundenservice anrufen muss. Diese hat jedes Mal auch irgendwie Probleme sich bei der Lade Säule ein zu wählen, jedenfalls ist das Laden mit der App sehr umständlich. Abrechnung und Zusendung der Rechnung funktioniert. Wäre super wenn ihr die App Anwender freundlicher machen könntet, dann kann ich gerne auch noch mal ein Update meiner Bewertung geben aber im aktuellen Zustand funktioniert es leider überhaupt nicht. Der eine Stern bekommt von mir der Kundenservice der über aus nett und freundlich ist und mir auch jedes Mal geholfen hat, Dankeschön 😉

Ich hab bei den letzten 3 App Updates jeweils gehofft dass die &Charge Verknüpfung endlich funktioniert. Trotz mehrfacher Neuinstallation und Neulogin funktioniert es immer noch nicht.