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4.53 out of 5
38 ratings in China
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No te deja crear una cuenta, cuando te envían el mail con el código y lo pones para validar lo te dice que los datos son inválidos o que tienen un problema temporal. Imposible crear una cuenta.
Esto es vergonzoso, la aplicación no funciona, no te permite iniciar sesión, ni verificar datos, ni actualizar contraseñas.
No la usen gente no te deja ni crear una cuenta en la parte donde te envían un código a tu celular por correo electrónico lo pones y te salta un mensaje de “datos inválidos” Asco de Aplicación
Siempre se avería cuando necesitas usarla
El servicio de atención al cliente es una absoluta vergüenza; no logran resolver los problemas y, además, me solicitan enviar un correo y no recibo ninguna respuesta
La app por lo general ha sido buena, sin embargo hace poco pusieron un mensaje que dice que hay que validar la tarjeta para seguir utilizándola. En cada paso de este proceso toca ir adivinando que hay que hacer porque lo que te piden no es muy claro y cuando llegas a una parte del proceso en que hay que adjuntar fotos de tu documento y una prueba de vida, cuando por fin lo haces la app se bloquea y no te dice si el proceso fue exitoso o no. Luego tratas de comunicarte con el único número de contacto que tienen para que cuando por fin te contestan te digan que el fallo lo tiene es tu dispositivo, no la app.
Me hacen el cargo la app de queda bloqueada y cuando me meto me dice que pague otra vez.Llamo a soporte y nadie atiende ya llevo media hora de espera.Menuda chapuza de servicio.
Cada vez que intento recargarla hay problemas. Pone que hay un error, vuelves a recargarla y lo mismo. Y al final resulta que te ha recargado las dos veces. Un desastre.
Estoy harto! Llevo tres días intentando hacer unas compras y no me lo permite,tengo saldo más que suficiente pero eso si…..para cobrar el “iban “ fueron rapidísimos! Ya se pueden meter la aplicación dónde no les da el sol.
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