Una estafa
Te cobran por respirar
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4.21 out of 5
33 ratings in United Kingdom
Te cobran por respirar
Can’t change language
He intentado hacer el registro tantas veces que ya me da hasta rabia, ponga la clave que ponga me da el mismo error y no puedo acceder al app. Que algo tan simple como el registro te falle da lugar a problemas como el siguiente: Vivo en Londres, tengo a mi sobrina de visita y no puedo recargarle la tarjeta porque el app no me deja registrarme, tampoco podemos mirar el saldo ósea, un desastre. Si vas a tener una tarjeta prepago asegúrense que el app este bien diseñado. Ahora hay que esperar al lunes y que alguien desde España se pase por Correos ingresar dinero... menos mal que no es ninguna emergencia.
Full of bugs
No te deja crear una cuenta, cuando te envían el mail con el código y lo pones para validar lo te dice que los datos son inválidos o que tienen un problema temporal. Imposible crear una cuenta.
Esto es vergonzoso, la aplicación no funciona, no te permite iniciar sesión, ni verificar datos, ni actualizar contraseñas.
No la usen gente no te deja ni crear una cuenta en la parte donde te envían un código a tu celular por correo electrónico lo pones y te salta un mensaje de “datos inválidos” Asco de Aplicación
Siempre se avería cuando necesitas usarla
El servicio de atención al cliente es una absoluta vergüenza; no logran resolver los problemas y, además, me solicitan enviar un correo y no recibo ninguna respuesta
La app por lo general ha sido buena, sin embargo hace poco pusieron un mensaje que dice que hay que validar la tarjeta para seguir utilizándola. En cada paso de este proceso toca ir adivinando que hay que hacer porque lo que te piden no es muy claro y cuando llegas a una parte del proceso en que hay que adjuntar fotos de tu documento y una prueba de vida, cuando por fin lo haces la app se bloquea y no te dice si el proceso fue exitoso o no. Luego tratas de comunicarte con el único número de contacto que tienen para que cuando por fin te contestan te digan que el fallo lo tiene es tu dispositivo, no la app.
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