D-Mobility

I'm an international user and trying to use your app in Italy. It only works with WIFI which is a hassle. My mobile data is active but I can't get it to work.

A parte che il fatto che per registrare un’azienda ci si impiega ore perché bisogna riempire una montagna di dati, campi, pagine, eccetera (con Enel X ho impiegato poco più di due minuti). Ma il problema principale è che le colonnine funzionano male: la connessione dà sempre moltissimi problemi, spesso errori di caricamento che ti possono lasciare a piedi senza ricarica. L’ho scaricato semplicemente perché ho una colonnina di questo gestore vicino casa e mi è utile, altrimenti l’avevo liquidata da tempo.

Ritengo che potrebbe essere migliorata molto a partire dall’accesso che dovrebbe prevedere anche i riconoscimenti biometrici e non dovrebbe invece richiedere così spesso utente e pw. Inutile l’avviso di inizio addebito che invece dovrebbe avvisare dell’inizio del periodo di franchigia. In pratica è utile solo come mappa che non sempre risulta aggiornata.

In assoluto Duferco è da evitare, inutile avere questa app se i prezzi sono fuori mercato, pay per use costosissimi, abbonamenti flat da presa in giro, sono talmente costosi che solo un sadico userebbe Duferco per caricare. App da non avere in quanto inutile visti i costi da furto.

Ho installato l’app, mi sono registrato ed una volta arrivato all’inserimento dei dati l’app si blocca.

NON FATE IL MIO ERRORE! Mi sono lasciato convincere dalla facile impaginazione dell’app, quindi ho acquistato la tessera(15€), 150kw (95€), il roaming internazionale (5€) parto per il viaggio (sud della Francia ) eeeeeee non vain nessun punto con qualsiasi operatore. Dalla app sembra che ci siano un sacco ti punti di ricarica disponibili in relata nessuni lo accetta come abilitato a fornire il servizio, ORA PRETENDO IL RIMBORSO PERCHÉ SIAMO A LIVELLI DO TRUFFA! Duferco meglio che chiudi!

Anche se preferisco altre app, va comunque bene e l’assistenza telefonica è molto efficiente! Rispondono h24

PESSIMA!!! Questa app per due volte consecutive non mi ha permesso di Terminare l’operazione. Nonostante avessi staccato il cavo di ricarica continuava a farmi pagare come se fossi ancora attaccato alla colonnina. Il pulsante “Terminare” non funziona. Ho dovuto chiamare due volte il servizio di assistenza che per due volte non sapeva come gestire il problema. La seconda volta sono arrivati a dirmelo che dovevo cancellare la cache dal cellulare (?????). In totale 10€ in più rispetto alla ricarica. Ancora non rimborsati!

Dopo aver inserito pagine di dati personali, la ricarica non parte e premendo su “attiva” non succede nulla. Tempo buttato

Applicazioni e compagnie come questa fanno passare la voglia di avere l’elettrica.