DVB mobil

Wenn iOS wegen Platzmangel die App "offloaded" sind bei wiederherstellen dann die gekauften Tickets weg!! Das geht überhaupt nicht, ist nur schlampig oder schon kriminell?? 😡😡😡

Ersatzverkehr fährt so viel seltener, dass ich statt 30min mindestens eine Stunde auf Arbeit fahre + die Zeit, die ich durch Verspätungen warte und eher an den Haltestellen stehe. Die Verbindungen stimmen nicht, weil Bahnen einfach willkürlich zu früh!!!! (Vermeidbar!!!) oder zu spät kommen. Mittlerweile kann ich von nur noch weniger als vielleicht 20% der Strecken die ich fahre, die auch wirklich so klappen wie in der App beschrieben, sprechen. Um pünktlich zu Terminen zu erscheinen, plane ich mindestens 2 Verbindungen früher ein um dann doch zu spät zu kommen. Dafür ein frecher Ticketpreis. Ich bin einfach nur noch sauer und spare jetzt als Studentin auf ein Auto, weil das Zustände sind, die einfach nicht gehen. Ausfall. Zu früh. Zu spät. Mangelhafter Ersatzverkehr. Unfreundliche Fahrer. Keine zuverlässige Vorhersage. Wer kann fährt besser Auto.

Die app ist sehr unübersichtlich und unintuitiv gestaltet. Die Erfassung des Standortes per gps funktioniert nur langsam bis gar nicht. Verspätungen werden nur selten eingetragen und wenn dann ist es im Prinzip ein sicherer Indikator, dass der Bus statt zu spät viel zu früh kommt. Insgesamt ist die App wenig brauchbar, aber leider gibt es keine Alternative.

Die App gehört zwingend neu programmiert für dieses Jahrzehnt. Der viel beworbene Ticketkauf ist eine Zumutung. Ständig bekommt man eine Meldung das diese oder jene Karte im Shop (digital!!!) nicht erhältlich ist. Immer wieder wird man ausgeloggt und kann bei der Kontrolle seine Karte nicht (gleich) vorzeigen - der erneute Login dauert dann ewig. Die Verbindungsauskunft dauert oft mehrere Minuten bis es dann ein zeitlich überholtes Resultat gibt.

Am Wochenende wieder diese App benutzt… Hatte 6 Leute zu Besuch, Erw + Kinder. Ich mußte wieder mehrfach für JEDE Person die Fahrkarte EINZELN kaufen!! Warum kann ich nicht einfach sagen: 3x die und 3x die?! Es ist so naheliegend! (Bitte keine Hinweise auf Familientageskarten! Ok, außer beim Kauf, aber das wäre ja mal kundenfreundlich…) Weiter, wenn ich von einem Ticket normal und ermäßigt als Favoriten speichere, sieht man keinen Unterschied! Merkt das bei euch keiner?? Weiter, man sieht nicht vor dem Kauf bzw. ohne Kauf, wieviele Fahrten einer 4er Karte noch übrig sind. Auch so eine offensichtliche Selbstverständlichkeit. Weiter, gleichzeitig eine Verbindungsauskunft offenzuhalten und Tickets zu kaufen, geht auch nicht. Die ist dann weg.. Und warum gibt es in der zentralen DVB App keinen Zugang/Button/Link zu eurem tollen Mobi Hype? Wollte neulich spontan so ein Bike buchen. Ohne Erfolg. Dazu natürlich die ganze grundsätzlich krude Bedienung. Es ist zum verzweifeln… 😕 —- Warum muß ich neuerdings bei JEDEM Ticketkauf (sogar bereits bezahlte 4er Abschnitte..) die Zahlungsart auswählen und die AGB abnicken?! Das macht den Prozess noch verwirrender, als er eh schon ist, und es nervt! Außerdem klickt man leicht versehentlich auf den Link…

Seit circa einer Woche zeigt diese App keine Verbindungen mehr an. Es bringt nur die Nachricht: „es ist ein Fehler aufgetreten „

Viel Nachholbedarf im Bereich Handyticket. Von einem Tag auf den anderen loggt sich die App aus und die Anmeldedaten müssen neu eingegeben werden. Erst will die App immer wieder das Passwort zurücksetzen, bevor man wieder zur Eingabemaske der Login Daten kommt . Es ist richtig toll wenn der Kontrolleur vor einem steht, die Logindaten erst eingegeben werden müssen und dann dann zu hoffen nicht in einem Funkloch zu sein, wo von es viele gibt in Dresden. Kein Verlass auf die Funktion! Einfach nur peinlich so etwas dem Fahrgast anzubieten.

Nutze diese App bereits seit Jahren und hatte nie Probleme mit ihr. Doch seit ca. einem Monat laden die Verbindungen einfach nicht mehr. Es kommt immer „Es ist ein Fehler aufgetreten“. Sehr schade, hatte diese App sonst gern genutzt.

Toll, dass die App einem Verspätungen anzeigt die einfach überhaupt nicht stimmen. Ganz zu schweigen davon, dass die Linie 81/487 so gut wie nie richtig drin steht und als „pünktlich“ angezeigt wird, um dann 20-25min später zu fahren. Dann lasst die Zeitangaben einfach stecken und verarscht die Leute nicht.

zu oft kann ich keine tickets kaufen, egal mit welchen zahlungsarten.. musste schon 2 mal strafe zahlen weil ich dann ohne ticket fahren musste da es bei mir in der nähe auch kein schalter gibt. und jetzt funktionierts auch wieder nicht… danke für nichts.