Trattasi di veri e propri criminali: mi hanno addebitato 500€ sulla carta di credito per una penale senza fornire ulteriori informazioni, al call center dicono che non possono dare informazioni mentre alle mail non rispondono. Sono basito e disperato, non sapendo a chi rivolgermi, tenterò le vie legali. Mi raccomando utilizzate delle prepagate se utilizzate questo servizio altrimenti i vostri soldi non li vedete più!!!

ho pagato 1€ per nulla. Non rispondono alle mail!!! Applicazione con evidenti problemi… durante la registrazione dei documenti, nonostante inserisca la data corretta della scadenza della patente, questa non viene modificata a schermo (rimanendo quella predefinita dell’applicazione) risultando in una mancata validazione dei documenti in un ciclo infinito, dove nonostante vengano inseriti i dati corretti non viene validata la patente (con altre applicazioni di drive sharing non ho mai avuto problemi)…..

Dopo 3 anni di utilizzo ho potuto constatare un progressivo e continuo peggioramento del servizio offerto. I difetti sono numerosi, app inutilizzabile per via di bug continui, servizio clienti spesso inadeguato nel fornire assistenza, macchine sporche ed infine il costo più elevato tra i servizi di sharing ( ad esempio il costo di sblocco portiere/prenotazione ???? é di solo 1,50). Unico punto positivo, è la possibilità di utilizzare macchine elettriche sempre siate disponibili a perdere tempo e soldi. Ottimo come test drive. Per chi fa un uso abituale di car sharing meglio fare riferimento ad altri player maturi.

Oltre ai continui bug e rallentami dell’applicazione in fase di prenotazione auto, ora hanno ben deciso di cancellare tutti gli abbonamenti pre-esistenti senza prima avvisare. Veramente scandaloso.

Da mesi cerco di registrarmi, la app non mi prende il selphy con la patente e dopo due minuti di telefonata il Customer mi chiude il telefono in faccia…

L’app è talmente fatta male che a volte non ti permette di terminare la corsa. Non parliamo del cambio abbonamento.

Prezzi ormai folli rispetto alla concorrenza. Non c’è la possibilità di prenotarla per qualche ora se non con l’acquisto dei pacchetti one-shot (che costano tantissimo rispetto a quanto offrono) L’app è piena di bug e spesso e volentieri mi sono ritrovato a dover pagare minuti in più perché non riuscivo a chiudere il noleggio o, viceversa, sono rimasto anche 20 minuti per cercare di sbloccare l’auto. All’inizio era molto bella e semplice da usare, ora è diventata costosissima e piena di bug. Peccato.

Salve Vi sconsiglio i loro servizi . Mi hanno addebitato 500 euro senza darmi spiegazioni per danni .. e non rispondono .. non si può parlare con nessuno . Vergognosi

Truffatori legalizzati da anni. Leggo le mie stesse esperienze nelle altre recensioni, provano ad incolparti di cose assurde come "furto di chiave di accensione" e altre schifezze...si affidano pure a società di recupero crediti!!! Continuate così, che si passa per vie legali.

La macchina non si apre mai. Devo per forza ricorrere al servizi clienti per sbloccarla e aprirla. Che senso ha?