easybank App

Bin seit Jahren Kunde, die App wird zunehmend besser. Was noch ein Wunsch wäre: Der Rechnungs-Scan wie ich es seit kurzem sehr gut beim Onlinebanking der Deutschen Sparkassen gibt

Die App wird besser, aber dennoch fehlen die main features seit Monaten: Wer mehr als ein Konto hat, kann diese nur in der Browseranwendung sehen. Wieso nicht in der App? Wozu brauche ich die App dann überhaupt? (EU Auslands) Daueraufträge sind in der App nicht bearbeitbar. Lästig. Verzögerte Buchungen - warum? Nette Geschichte ist die monatliche Budgetübersicht, aber dafür allein lohnt sich die Installation noch lange nicht. Generell gilt: wer Supportanfragen via E-Mail schickt braucht viiiiel Geduld oder sehr viel Zeit, um in der Telefonwarteschleife zu hängen. Könnte verbraucherfreundlicher sein.

Für eine Direktbank ist ein reibungsloser online Kontozugriff das A und O. Bei der easybank hingegen hat die App gefühlt die Entwicklerversion nie verlassen und so wird man täglich mit technischen Fehlern überschüttet. Dazu kommt das Überweisungen im In- und Ausland verzögert gebucht werden, was heutzutage dank Digitalisierung nur auf eine beabsichtigte Taktik schließen lässt. Das Design ist ansprechend und eine kostenlose Kontoführung haben die Bewertung noch ein wenig ins positive Licht gerückt.

Die App entwickelt sich weiter und das merkt man. Ich würde mich freuen, wenn ich (gerne optional) bereits in der Mitteilungszentrale den Betrag und die wichtigsten Umsatzdetails sehen könnte. - Außerdem möchte ich bitte endlich meine EU-Auslands-Daueraufträge selbst bearbeiten können. Vielen Dank! - Dennoch schon mal 4 Sterne und Daumen hoch.

Seit einigen Tagen funktioniert der Login nicht mehr. Nach der Face-ID dreht sich das Verarbeitungs-Rädchen und nichts weiter passiert. Die App-Supportseite gibt es nicht.

Funktioniert momentan gar nicht. Login dauert ewig, hab nach 5 Minuten aufgegeben und die App geschlossen.

Da der Login aus Sicherheitsgründen nur funktioniert wenn man dem Service Team eine email schreibt, und das auch nur einmalig, ist diese App für mich nicht zu verwenden. Ich habe beim ersten Mal eine Mail an den Support geschrieben und musste mein Passwort zurück setzen. Da dies aber nur für einen Login funktioniert hat, und ich nicht vorhabe, jedesmal ein Mail an den App Support zu schreiben wenn ich mich einloggen möchte, wird die App wieder gelöscht und easybank ist leider hinten nach.

Trotz mehrerer Versuche mit mit meinem Verfüger zu registrieren, wird mir immer wieder angezeigt, dass ich angeblich falsche Daten angebe und mein Verfüger wird dadurch immer wieder gesperrt. Absolute Katastrophen App 0 Sterne, wenn es nach mir ginge !

Die vorherige App war bedienungsfreundlich, übersichtlich und schnell. Die jetzige App erfüllt wahrscheinlich die geforderten Sicherheitsbestimmungen. Ganz so übersichtlich, wie die Vorgänger App im Wählscheibendesign ist sie nicht mehr. Vielleicht gelingt den Entwicklern ja noch einen Wurf.

Leider kann ich mich nicht registrieren, da angeblich meine Login Daten falsch sind...