Eleven

During the last trip there was a crash, and in the parking area it was not allowed to finish the trip, support did not respond. As a result , I had to roll back all the money in the account . This trip cost me $35

Добрый день) Уже довольно давно пользуюсь вашим сервисов аренды самокатов, и очень доволен всем, как самими самокатами, так и стоимостью, а особенно очень большой зоной для парковки. Само приложение сделано удобно, очень user friendly) лично у меня никаких проблем с ним никогда не было(использую iPhone 8 с iOS 16.0.2) Однако хотелось бы видеть в приложении микросервис оценок поездок по их завершению. Знаю что это не очень быстро можно реализовать и выпустить в прод, но на будущее было бы круто) Просто далеко не каждый пользователь сервиса будет писать отзыв, даже хороший в App Store или Play Market, а в самом приложении было бы очень удобно)

Вы хоть сами пытались пользоваться зумом карты в Вашем приложении?

Минус две звезды, потому что во время поездки выпал телефон на дорогу из штуки, которая предназначена для телефона

Была ошибка в приложении, вернули деньги за простой. Спасибо

В г. Минске как я понимаю они появились недавно и мы с сестрой решили их опробовать ( зря ). Да едут они лучше , чем другие самокаты , которые мы брали на постоянной основе , но после мы поняли , что мы совершили ошибку взяв их на пробу . Тормоза плохие , а так же может отсутствовать один из них . Крепижи просто ужас полнейший. Телефон вылетел просто из него и разбился . В поддержке отмахнулись и сказали , что просто проверят самокат. Пожалуйтесь не ложите свои телефоны туда , они вылетают . Сестре больше повезло он вылетел на скорости 6-9 и в траву . Я же успела разогнаться ( раньше начала движение , чем она ).

Amazing service

Приложение очень кривое, сырое, выделите деньги уже на доработку, чтобы не позориться. По непонятной причине списывают 5 р в начале поездки, потом якобы их возвращают. Первый раз списать за поездку 2 р не вышло, но второй раз оплата прошла успешно по моему банку. Они говорят что нет, вернут только часть залога. То есть вернуть деньги отказываются. Спасибо большое, больше использовать не буду. У ваших конкурентов приложение намного лучше и нет этой ситуации со списанием, которое возвращать не будут. На самом деле я только тем приложением и пользуюсь, просто тогда были тех работы, когда мне срочно нужно было. Теперь во чтобы то ни стало использовать не буду, мало ли что эти мошенники захотят списать и не вернуть ещё.

Самые топовые самокаты из тех, что представлены в Минске. 10 из 10

Молодцы, что обновили самокаты! Приятно