eRef App

funktioniert nicht

Ich habe einen zugangscode über ein Buch erhalten. Beim ersten Versuch den Code anzugeben, musste ich mich registrieren, was nicht geklappt hat. Beim zweiten Versuch war der Code ungültig Habe dann irgendwann doch eine Mail bekommen

Leider ist die App nicht mehr funktionsfähig. Lange Zeit war der Login pure Glückssache ob er funktioniert oder ob einfach nichts passiert. Seit einigen Monaten ist es nun so, dass nach Eingabe der korrekten Logindaten und Klick auf Login rein gar nichts mehr passiert. Sieht so aus als hätte Thieme hier den Support eingestellt. Auch auf Emails keine Reaktion. So bleibt nur noch der Login über den Browser um die gekauften Bücher einzusehen. Sehr schade

Unübersichtlich, ständige Bugs, die nicht gefixt werden, im großen und ganzen eine pure Enttäuschung.

1) seit update auf keinem Gerät mehr Anmeldung möglich (Server nicht erreichbar) 2) bereits zuvor allzeit Verlieren der aktuellen Textstelle, wenn auf iphone oder ipad mehr als 1 andere app läuft.

Die App bleibt hinter ihrem Potenzial zurück. Die Bedienung ist nicht intuitiv. Immer wieder passiert es zum Beispiel, dass man auf zurück tippt und anstatt ins Hauptkapitel oder in die Kapitelübersicht zu kommen, komplett raus fliegt aus dem Buch und sich dann erst mal wieder das Buch suchen muss und sich orientieren muss, wo man gerade war. Und heute muss es doch technisch möglich sein, dass sich die App nach dem Schließen oder nach längerer Nicht-Benutzung merkt, wo man zuletzt war, so dass man direkt weiter lesen kann. Jeder eBook Reader kann das. Im Moment ist es leider (noch?) keine Freude, die App zu benutzen.

Das Design hat sich über Jahre nicht wesentlich verändert. Die Suchfunktion ist maximal mittelmäßig. Die Erreichbarkeit ist mäßig bis schlecht. Aktuell zum Beispiel wieder nicht zu erreichen. Verstehe nicht was das soll und wie man im Jahr 2024 noch solche Technik anbieten kann.

Ich wurde abgemeldet. Da ich die Bücherja in der eref habe, habe ich sie nicht dabei. Jetzt, wo ich sie dringend brauche, kann ich sie nicht öffnen, da ich mich in der App einloggen muss und das nicht funktioniert. „Service ist nicht erreichbar!“.

Wir haben uns für die Praxis, nachdem der öffentliche Zugang für die Reise Medizin-Info leider gesperrt wurde vermutlich um genau diese Abos zu verkaufen, haben wir uns diese für die Praxis zugelegt mit dem Ziel, verlässliche Info schnell zur Hand zu haben. Die Informationen sind zum Teil nicht aktuell zum Beispiel Denguefieber und das zu einem Abopreis von 249 €,00! Es brauchte mehrere Anläufe, um überhaupt einzuloggen. Zweitens wo finden wir bei dem gesamten Team Angebot unser gebuchtes Angebot ?Mit drei durchaus technikaffinen Menschen haben wir dann eine Weile gesucht. Außerdem ein Riesenangebot, aber auch nicht zugänglich. Wo finden wir nun unsere richtigen Seiten? im Vergleich zu anderen online Datenbanken wirklich unübersichtlich. Ich denke, wenn wir eine andere Datenbank in Sachen Reisemedizin finden werden, werden wir wieder wechseln.

Guten Tag, ich versuche Abbildungen, die in einem Kapitel erwähnt werden zu öffnen. Dann schließt sich das geöffnete Buch kurz, es kommt ein Ladebalken, dann öffnet sich ohne, dass die Abbildung angezeigt wird, das Kapitel wieder. iPhone 13, neueste Version der App. Ein weiterer Kritikpunkt ist die wirklich nicht intuitiv ausgelegte Navigation durch die App und die Kapitel. Insbesondere ist mir keine Möglichkeit bekannt, ein Buch dort weiter zu lesen, wo man am Vortag aufgehört hat.