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in France
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Reviews
« Difficultés techniques » - Appli inutile
Appli qui ne me sert à rien car elle « rencontre des difficultés techniques »depuis que je l’ai chargée sur mon téléphone et je n’ai donc aucun accès à mes réservations…
Après 4 changements d’horaires et d’escales , je ne sais plus trop quand je pars et arrive, je reçois un mail me demandant d’accepter les changements - ce que j’ai déjà fait- et je n’ai pas reçu mes billets .
L’appli était sensée m’aider. Ce n’est qu’une perte de temps!
Horrible
A fuir de toute urgence, ne répondent pas, font payer des services non respectés. Incompétents !
Très déçu
0 ce site réservation. Faite me redemander de l argent pour un billet Ryanair vaut mieux direct prendre sur Ryanair le jour de mon vol je n ai même pas reçu ma carte d embarquement ce site ne sert à rien merci quand même de m avoir pris des frais
Un intermédiaire qui ralenti le bon fonctionnement de votre voyage voire annule sans remboursement
Très mauvaise expérience . Suite à un voyage annulé par la compagnie aegean en 2020 pour cause de covid. On m’a indiqué que le remboursement n’était pas possible et fait un avoir (après des dizaines de mails) et au bout de 18 mois, les propositions n’étant pas interessantes, l’avoir est tombé . Cela fait 6 mois (soit plus de 2 ans en tout) qu’ils le baladent de mails en mails en trouvant des questions à chaque fois qui n’ont pas de sens. Quand je contacte aegean, la compagnie indique qu’elle est en attente du formulaire de remboursement qu’ils doivent transmettre et ils me demandent qu’elle formulaire. Une vrai arnaque . C’est dommage car le site est bien fait mais il ne faut pas réserver avec car sinon vous n’êtes pas sur d’avoir votre remboursement ou votre voyage .
À éviter
Très mauvais service, en cour de confirmation pour d’une journée, donc j’appelle la compagnie aérien il en a pas eu le paiement du site, je rappelle le esky service clients, toujours en cours de paiement sans explication de plus, impossible d’avoir remboursement sur le site ou l’appli, ça me faire que perdre du temps, jamais arriver de ma vie, je vous conseille de tout changer ou fermer votre site. TRÈS DÉÇUE
Adisak DUANGPHROM
Ne marche pas.
Ne marche pas di tout sur iPad :-(
C’est magnifique
Pour tout les voyages c’est très bon
Déception
Je suis grave déçu 😞 j’ai pris un vol pour le 12/12 que j’aimerais changer pour le 16/12 il mon envoyer un lien qui est mort après quelque temps je leurs demande plusieurs fois de renouveler le lien « silence » que se soit sur Facebook Instagram ou même dans leurs « nous contacter » le temps passe et bientôt on est le 12/12 et je peux pas prendre le vol à ce moment là a cause du Covid je suis perdu 1000€ dans le vent et la compagnie aérien peux pas changer le billet vue que je l’ai pris avec cette application 💔
A éviter
Très mauvaise expérience annulation du vol remporter au soir finalement impossible de faire accompagner la dame, nous demandons si nous pouvons annuler ils nous répondent par mail ok on leur donne les infos et plus de nouvelle une fois la date passé du vol ils nous annonce que l’on ne peut pas annuler le vol et que tout c’est bien passé... j’appelle ça de l’escroquerie. Après une cinquantaine de message soit disant en privé pour régler les choses la seule réponse que j’ai c’est d’arrêter de diffuser de la haine 🤨
No response
I have been contacting eSky to make the changes for my reservations. I receive only one reply that it’s possible, but never any modifications were done. My flight is supposed to be in two days, and there is not a single response by phone or by email (I sent the emails everyday, by the way).
The flying companies can make the direct change, but I’ll be charged with more fees, plus the charges of eSky that the changes were made directly by the customer. Even tho, I bought additional insurance for those cases.
Very big disappointment and waste of money.