Express24: food & grocery

Очень жаль, но стал просто кривой копией Яндекса. Удалился старый аккаунт, а с ним все favorites рестораны и история заказов. Заказ на вынос исчез почти у всех ресторанов. Не вижу смысла дальше использовать это приложение.

После последнего обновления часть заведений с которых я раньше заказывал - стали недоступными. А если уведомления об этом при открытии заведения нет, то при выборе блюда - ошибка «доставка недоступна». Бред какой то.

Ужасный сервис, дважды заказывал с разных ресторанов и заказ так и не приняли

Very awful service with delayed delivery and 0 customer support.

Постоянно отменяют мои заказы, якобы не смогли дозвониться до ресторана. 1 из 3 заказов отменяют. При этом когда я сам звоню в ресторан по первому же телефону из поиска в интернете - они всегда берут трубку, еще НИ РАЗУ не было такого чтобы ресторан реально не работал. Просто видимо у Express 24 какая-то неактуальная база телефонных номеров или еще какой косяк. И конечно же отвратительное приложение, собранное из г. и палок. Одни сплошные баги, уж за столько лет можно было поправить эти глюки, но нет, видимо у них нет тестировщиков, и на фидбек пользователей им плевать.

They will accept order without any courier guy and tell you to wait 30 minutes just to accept order from restaurant like KFC.so its waste of time ordering food from this app

Написала о проблеме в чат поддержки, сказали ожидать, захожу через время чат пуст. Проблема не решена, чат удалили.

Tezlikk gap yoq

Написано, что заказ доставят через 50–60 минут, но в итоге его привозят только через 90 минут. И так постоянно. Несколько раз путали и забывали заказ.

Зашел в экспресс24, минут 15 потратил времени, пока выбирал из меню сотен ресторанов… и как только я был готов оплатить собранную корзинку, как выясняется что оплата картой у конкретного ресторана недоступна. Был приятно удивлен что в яндексе этот же ресторан мне предоставил возможность оплатить картой, так еще и через систему visa, даже не требуется узкард или хумо, спокойно оплачиваете через валютную систему, все конвертируется и никаких проблем! А еще шикарный виджет на заблокированном Экране у тех же Яндекс. Походу руководство экспресс24 так наелись, так напились и в целом познали дзен, отчего им даже нет дела до в разы более удобных и функциональных конкурентов, они видимо считают что все клиенту идут в их программу сугубо за ее качество и удобство. Расстрою вас, не дай бог яндекс сделает крутую и бомбовую рекламу своего сервиса, вы утоните, обанкротитесь и закроетесь, если не изменится ваш наплевательский подход к сервису и качеству.