Facetune - Photo Editor/IA

This App is pricey it is not worth the money, they charged me a year subscription and couldn’t get my money back because of ‘terms and conditions’ the didn’t provide prior the purchase

Pésima app, pagué el paquete anual de 399.900 COP y quiero editar una foto y me sigue pidiendo la suscripción VIP, que pasa con esta app? Estafadores!!!

Solo descargue la aplicación para mirar y ya me habían hecho la suscripción de un año por 320.000

Sin avisarme antes cobraron de mi cuenta 319.900 COP. El pago anual del uso de la app??

Quería probar la app por tres días nada más. Para conocerla. Pagué el mes por miedo a que me cobraran todo un año y que la app no me sirviera. Resulta que al pagar un mes no hay 3 días gratis, no sabía. PERDÍ la plata y al pedir el refund no me lo dieron. La verdad ni la probé de la rabiaaaaaaaa. Ahora me toca usarla para qué ni idea. Mejor no pongan su tarjeta de crédito en apple para evitar errores pendejos como estos. Son ladrones.

Dice que es gratis y es mentira toca pagar , publicidad engañosa

Tengo suscripción activa a la fecha y no me deja editar fotos! Solicita compra vip cuando ya tengo una. Es un robo por favor en esas situaciones se debería hacer un reembolso del dinero

Estaba utilizando la prueba gratuita & me cobraron el año completo fueron 323.000 necesito la devolución

Hi, I hope you are well. I am here to make a complaint, as I was charged 319,900 COP, almost 79 USD for a one-year subscription, which I did not access and did not have the application downloaded. I only used the application once, and it was a while ago, and I deleted it again. It seems arbitrary on your part to charge without first sending a notification, or being aware that the person neither uses nor has the application downloaded. With total honesty and respect, I request a refund, as it is not a small amount, but it is a larger charge in my currency. Thank you for your time and I look forward to a response and a solution.

Nunca aprobé la compra de esta aplicación. Sin embargo debitaron de mi cuenta bancaria la membresía por un año. Solicité el reembolso, ya que nunca usé la app y nadie me responde. No la recomiendo.