4.65 out of 5
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Sehr schlechte App. Ich habe gebucht, bin zum Auto sehr lange gelaufen. War am Auto und die Tür hat sich nicht geöffnet. Habe dann den Support angerufen und war 29 Minuten an der Warteschleife. Habe das Auto für 1 Std gebucht gehabt. Das Auto ging nicht und ich musste Nachhause laufen. Es kam mir gegenüber auch kein entgegenkommen.
Selten eine App mit so schlechter usability erlebt. Die Suche stürzt mit regelmäßig ab, auf der Karte werden keine Fahrzeuge dargestellt, etc. Die Webseite ist leider genauso schlimm.
Verleih lässt sich während des Buchungszeitraumes nicht mehr verlängern. Anruf bei hotline dazu erforderlich
Die App Bewertungen entsprechen nicht der Realität im April 2024. Die Anmeldung und Video Ident sind von vor vorgestern. Trotz mehrerer Gespräche mit den Ident Mitarbeitern (sehr freundlich, hängen aber extrem an ihrem Skript) konnte meine Registrierung nicht abgeschlossen werden. Daraufhin wurde (automatisiert?) mein Kundenkonto gelöscht. Wie bitte, ich soll es in 28 Tagen nochmal versuchen? Das ich nicht lache. Auto dann bei Sixt gemietet. Da war es kein Problem.
Ich kann nicht nachvollziehen, wie diese App doch so gute Bewertungen haben kann. Sie funktioniert einfach nicht und bringt jedes mal einen anderen Fehler. Die Webseite widerum ist aus 2001 und null responsive, aber funktioniert wenigstens. Wenn man parallel mal die Webseite von Call a Bike öffnet, fragt man sich, was da schief gelaufen ist. Die Call a Bike Seite ist super modern und wurde sinnvoll gestaltet. Ich verstehe nicht, warum dies bei Flinkster nicht funktioniert. Aber wir sind hier bei der App also liste ich mal ein paar Probleme auf: - Bildschirm wird schwarz - Anmeldung lädt ewig und funktioniert nicht - App hängt sich auf oder startet random neu - richtige Einstellungen oder PW ändern geht nur über die Webseite Ich hätte bestimmt noch mehr Fehlermeldungen zum Berichten, wenn ich überhaupt soweit käme, um die App zu benutzen. Eine Neuinstallation bringt leider auch nichts. Ich hoffe, dass diese App samt Webseite entfernt wird und gegen ein „Next Flinkster“ ausgetauscht wird. Ich liebe normalerweise die Deutsche Bahn aber Carsharing können sie einfach nicht😂 dazu das veraltete Modell mit „man storniert und muss trotzdem die Zeit bezahlen“. Man sollte sich vielleicht mal bei Konkurrenten wie Miles und vielleicht noch Scouter umsehen. Gerät: iPhone 15 Pro
Error code 503. Leider braucht man die App aber um das Fahrzeug zu öffnen
Bundesweit bester Anbieter in Sachen Car-Sharing. Auch für Führerschein-Neulinge ab 18 Jahren sind Kleinwagen problemlos anzumieten. Durch Flinkster habe ich Fahrpaxis sammeln können. Super kompetenter und kulanter Kundenservice. Saubere Autos, meist VW (Polo). Bitte nutzen! :)
Ich habe extra nachgeschaut, ob es Autos bei mir in der Nähe gibt, bevor ich mich bei der App angemeldet habe. Es gibt eins, aber dass ist non-stop ausgebucht, seit ich angemeldet bin (über 2 Wochen). Gibt es das Auto überhaupt? So macht du App für mich leider keinen Sinn :(
app manchmal unzuverlässig, Autos lassen sich nicht finden oder schließen aber sonst ok.
…jetzt verlangen sie per Drittanbieter eine umständliche und riskante (persönliche Daten per Internet) Verifizierung des FS. Bei anderen Anbietern geht es einfacher, deshalb Konto beendet. Weshalb kompliziert wenn es einfacher geht?
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