Bonjour, J’écris cette avis en étant AGACÉ. Cela commence a faire beaucoup, à chaque fois que j’ai envie d’aller sur l’application pour faire du shopping ou juste regarder certains articles ça me déconnecte de mon compte. Vous me direz je n’ai qu’à me reconnecter.. Eh bien sachez que même ça même cette chose si simple a faire ne veux pas. Ça en deviens vraiment pénible j’ai essayer de me connecter sur le site web mais meme sur votre site on ne pas ce connecter j’en est ras le bol de crée 1milliards de compte pour juste regarder des articles. Je vous recommande de résoudre ce problème vite ! Cordialement.

Je veux acheter des livres à la Fnac!! Mais je ne peux pas sur l’application. A chaque fois que je me connecte on me demande de remplir un formulaire comme si je n’avais pas de compte et au final cela ne marche pas. Donc je commande tristement chez un concurrent…. 😢 C’est à se demander si vous n’avez pas engagé un espion saboteur qui travaille pour votre plus grand concurrent pour s’occuper de l’application . Le problème date d’il y a an à peu près, en tous de quelques mois, c’est sur. J’écris ici car je viens de désinstaller l’application pour la remettre afin de voir si cela fonctionne et faire une commande. Je croise les doigts. Sinon j’aimais bien l’application quand je pouvais commander sur mon iPhone. 😓 Mise à jour : j’ai enfin pu commander après avoir réinstallé l’application, si cela peut aider quelqu’un. Je ne sais pas s’il faudra que je rentre à nouveau toutes mes coordonnées la prochaine fois, j’espère que non …

Mise à jour bienvenue car j'étais bloqué sur l'ancienne. Belle présentation plus moderne. Par contre, je ne trouve plus de menu pour accéder aux rayons spécifiques, Livres, Musique, ... dommage. Enfin mon magasin apparaît fermé en ce dimanche malgré l'ouverture exceptionnelle Mai 2024 Toujours ce souci permanent de connexion, l’application ne conserve pas l’identifiant c’est quand même étonnant

Le partage ne permet même pas de copier le lien pour qu’on le mette, autonome, dans un message. Il impose le choix a priori du destinataire et de l’application. Qui valide ce genre de truc chez vous ? C’est la SEULE appli ou le partage ne permet pas « simplement » de copier le lien. Aberrant

Bonjour, La tri des comm des ne fonctionne plus… Lorsqu’on veut trier ses commandes pr celles encore en cours..n’affiche plus rien..sur tous les appareils disponibles chez moi..et il n’y a pas que ça qui ne fonctionne pas..

J’estime que lorsqu’on fait un achat de 1500€ la carte fnac devrait être offerte

L’application est convenable , mais comme toujours la Fnac est un calvaire !!!!J’ai déjà commandé plusieurs fois sur le site et j’ai toujours eu des problèmes !! par exemple : J’ai précommandé un appareil photo dont j’ai besoin au plus vite pour des raisons professionnelles, je le précommande et on me dit qu’il sera livré le 16 avril ( je commande le 28 mars ) je me rends ainsi dans un magasin fnac ( car je veux une confirmation que je recevrais min colis dans ces eaux la ) on me repond positivement que je le recevrais 48h max apres expedition , et me voila 5 jours apres la date ecrite.J'appelle alors la fnac pour leur demander ou est mon colis et on me previent qu'il n'arrivera finalement que le 11 juin ( soit 2 mois apres ma commandz !!!!) bref decu decu decu

Je ne parviens plus à me connecter à mon compte. Dans le processus de connexion, l’appli tente d’ouvrir une page dans Safari avec le message suivant qui s’affiche « Safari ne peut pas ouvrir la page car il y a eu trop de redirections »

Excellent appli facile de trouver se qu’on cherche 👀 je recommande vivement

Simple recherche avec filtres : Ordinateur portable, 500Go & 1To, PC Gamer, Vendu par Fnac, Intel. Puis trier par prix croissant. Résultat : Vous avez des produits de la market place, c’est pas trié par prix et les filtres en haut du résultat affiché notamment un simple « oui » (c’est la réponse à PC Gamer, heureusement je ne suis pas un novice). Bref il est temps de changer d’équipe ou de recommencer de zéro mais vous y êtes déjà à zéro.