일주일 체험하기 했는데
결제가 되어버렸네요 프로그램은 넘 좋은데 저희애는 흥미가 없어요 환불 부탁드립니다
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결제가 되어버렸네요 프로그램은 넘 좋은데 저희애는 흥미가 없어요 환불 부탁드립니다
무료체험으로 처음 들어가려고 하는데 바로 1년치가 결재되어 버리네요. 환불요청합니다. 너무 장사하는 느낌이네요. 빠른 환불처리 부탁드립니다
일년 결제했는데 아이가 생각보다 자주 사용하지 않아서 앱을 그대로 두고 있어요.혹시에 부분환불 가능하실까요? 가능여부 여쭤봅니다.
일주일 무료 체험 이라더니 돈이 빠져나갔네요. 환불해주세요ㅜㅜ
무료체험 후 구독취소가 안됩니다. 해당 내용 답변 바랍니다. 리뷰상 링크 들어가도 취소 경로 찾을 수 없으니 조치 바랍니다.
다른분들 리뷰 보고 알려준 링크로구독취소 눌러도 없고 계정 로그아웃을 하면 구독취소는 안된다고합니다. 주변분들에게도 추천을 해뒀는데 무료이용후 취소방법을몰라서 곤란해요. 취소방법도 알려주셨으면 합니다.
이중결제되어서 환불요청합니다. 구독취소는 해놓았으나 이 계정에서의 환불 부탁드립니다.
어플을 실행시키면 로고만 나오다가 꺼집니다. 3/20 부터에요. 빠른 조치 부탁드려요. 🙏🏻
제가1년 구독료를지불하였는데 저의아이 수준에는 맞지않아서 중도 해지하려고합니다.환불규정이 어떻게 되는지 문의드립니다.
취소 어떻게하나요????
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