Getaround

Easy and trustworthy

Parfait. Beau suivi. Belle écoute.

Bne experience application Getaround à recommander de bon véhicules à disposition agréable à rouler merci

Mijn credit card was verlopen, dus ik verander de gegevens naar nieuwe credit card. Authorisatie lukt niet. 3 keer geprobeerd. Ondertussen contact met verhuurster. De prijs wijzigt steeds en daar is ze niet blij mee. De volgende dag moet ik nieuwe aanvraag indienen. Credit card lukt niet, debetcard 1 lukt niet, credit card van mijn man wordt niet geaccepteerd omdat mijn naam er niet opstaat. Nog een andere debetcard en dat lukt eindelijk wel. We zijn ondertussen 24u verder en nu zegt de verhuurster dat bij haar alles geannuleerd is. Geen contactnummer van Getaround te vinden en mails worden binnen 48u beantwoord. Joepie, dat helpt voor een huur die vanavond begint.

Je travaille en la France et la Belgique j’ai parfois besoin de louer des voitures pour aller au boulot. J’ai ouvert un compte récemment mais l’application m’a interdit l’accès malgré que j’ai envoyé tous mes documents. - permis , facture, passeport, carte bancaire, ……. Avec tout sang froid ils m’ont répondu : « « « « Malheureusement, cette décision ne peut être annulée. Vous ne pourrez donc plus utiliser nos services. » » » » Carrément !!!!!!!!!! Pas de jurisprudence ni revue ni rien ,,,,!!!!

Pourri… je sors de la station après avoir fait le plein et il me réclame du carburant. De plus véhicule dégueulasse… à éviter

Fonctionne parfaitement, très facile d’utilisation.

getaround c’est une société frauduleuse !!! ils vont prendre des charges inutiles depuis votre compte et les prix sont vraiment pas raisonnable du tout !!

J’ai eu une expérience très décevante avec Getaround. J’ai loué une camionnette via leur plateforme, mais à seulement 30 minutes de la prise en charge, mon compte a été restreint sans explication claire. J’ai immédiatement contacté le service client, qui m’a indiqué que c’était dû à un problème avec mes papiers d’identité. Pourtant, j’avais déjà envoyé tous les documents requis à deux reprises (carte d’identité, passeport, facture de domiciliation, carte bancaire). C’est absolument inacceptable de prévenir à la dernière minute, surtout lorsque j’avais organisé des personnes pour utiliser le véhicule. Pour aggraver les choses, ma femme a également créé un compte, et elle a rencontré exactement le même problème. Ils ont même demandé une photo de sa carte d’identité en plus d’une photo d’elle tenant cette même carte, ce qui est extrêmement suspect et intrusif. Pour couronner le tout, lorsque j’ai appelé le numéro de téléphone que leur service client m’a communiqué, j’ai découvert qu’il n’était même pas attribué ! Je déconseille fortement d’utiliser Getaround. Le manque de professionnalisme et l’incohérence de leur service client sont flagrants.

Vehicle propre Ponctuel Rapport qualité prix impeccable 👌