Find the best insurance that fits you with Getsafe! Buy insurance, manage your policies, file claims – it’s easy, fast and 100% digital. Over 500.000 customers already have found their ideal insurance match with Getsafe – now it’s your turn!
Why Getsafe?
Top service at fair prices
We offer modern tech, personalised plans and fast support at fair prices. We make sure you’re well protected while also not spending more than you need to.
All in one app
Binders full of paperwork are not our style: Find and buy insurance, manage policies, make claims and see your important documents – all from your smartphone.
100% in English
No German? No problem! Find insurance, get help, and manage claims all in English.
Flexible and personalised insurance
Things change. Your insurance needs to grow with you. Easily update your insurance anytime or extend your coverage with insurance add-ons for even more protection.
4.8/5 average advisor rating
Don’t want to spend hours comparing insurance? Our insurance experts can help you find the best solution. They’ve got a stellar rating of 4.8/5 from our existing customers!
Fast support
Whether you’ve got a question or need help when something happens – we’re here for you. File a claim in the app – anytime, anywhere. We’ll handle the rest, so you can get on with your life. Our in-app chat is available 24/7.
Over 500,000 people trust us
We’re the insurer of choice for expats in Germany, and understand the unique challenges that come with living in Germany – and abroad too.
We’re regulated in Germany
Because our insurance is BaFin accredited and compliant, we’re held to high standards.
Tell your friends, get credit
Like Getsafe? Tell your friends and we’ll reward you with €30 in-app credit! Your friends will start with €15.
We’ve got what you need:
- Liability insurance: A must-have to protect you from costs if you cause accidental damage or injure someone.
- Private pension insurance: Close the pension gap and be financially secure in your golden years.
- Private health insurance: Set yourself up for the best medical care when you need it, personalise your policy and benefit from a wide range of services.
- Pet Health insurance: Protects pets in the event of illness, injury, surgery or veterinary treatment.
- Dog liability insurance: Be financially covered for damage caused by your dog.
- Drone liability insurance: If you want your drone to take flight in Germany, this insurance is mandatory to have.
- Legal insurance: Covers the costs in the event of legal issues.
- Income protection insurance: Protect yourself with a regular monthly income and financial security, even if health issues keep you from continuing in your current job.
- Children's savings plan: Long-term investment plans to give your kids a head start once they hit adulthood.
- Household contents insurance: Protects you against risks like fire, water or storm damage, break-ins or robbery.
- Supplementary dental insurance: Covers expensive dental treatments not covered by public health insurance.
- Term life insurance: Secure the financial stability of your loved ones in case the worst happens.
Data security
Keeping your data safe and secure is our top priority. Your data is always processed with the utmost care in compliance with data protection laws.
hellogetsafe.com/en-de/impressum
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Getsafe FAQ
Is Getsafe free?
Yes, Getsafe is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is Getsafe legit?
⚠️ The Getsafe app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Schäden (Zahnzusatz) werden über Wochen (aktuell bei mir 6) nicht bearbeitet und nur auf Rückfrage kommt eine Auszahlung.
Der Support funktioniert nicht.
Bei Bewertungen in der App von 1-10 stürtzt diese bei niedrigen Bewertungen immer ab. Bei hohen nicht.
Alles in allem nicht sehr vertrauenswürdig oder Verbraucher freundlich.
Dafür aber recht günstig und wer hinterher ist und auf seine Zahlungen pocht wird diese auch über kurz oder lang erstattet bekommen (war bei mir bisher immer so. Oft aber auch erst nach 10 E-Mails und mehreren Telefonaten.
Great Service for English speaking expats
The app and service had major improvements from 2 years ago; I totally love it and recommend!
Alles perfekt
Sehr übersichtlich einfach zu verstehen, was nicht gedeckt ist was gedeckt ist perfekt für mich, der eh nichts versteht jeder einzelne Versicherung wird auch gut erklärt was ich mir persönlich wünsche von der App Dark Mode und viele denke ich auch
Problems with the app
I downloaded the app a couple of weeks ago, registered and checked insurances.
Next days I tried to use it, but there is a problem - I cannot do anything, the screen is held in the chat. I can’t print, click on buttons and so on.
I have iPhone 12 mini, the app is updated.
App very buggy
I‘m getting stuck in the onboarding where I have to restart the app to be able to continue, I can‘t submit my phone number in the form because the form disappears before I can submit. Very unfortunate.
App sucks
The app becomes worse and worse, and the cross-platform solution makes the UX even worse, I don’t understand why making such an important app with a cross-platform solution and sacrifices the user experience 🥲
Piece of Crab
This company is a scam. 2 reasons
1. Their recommended lawyer never really replies and takes your case. Infact they are linked to save other parties to save them.
2. If you try to rate them 0 when they ask in their app, they lock the keypad to avoid you rating app 0(the touchpad is functioning well in other apps)but immediately accept when you press 10. This people are a scam.
They work with other parties that avoid you getting justice. Suckers
Funktioniert nicht
Funktioniert meistens nicht.
Ich versuche mein Glück woanders.
Die App ist stark eingeschränkt in ihrer Funktionalität. Bei der Meldung von Schäden muss man die selben Angaben die Getsafe schon hat (z. B. die Chipnummer eines versicherten Tieres) immer wieder eingeben. Außerdem können über die App keine Folgerechnungen eingereicht werden. Diese muss man stattdessen per Mail einschicken. Dabei muss man immer auf eine Mail von Getsafe antworten. Das wird ziemlich unübersichtlich bei Schäden, die sich über Monate hinziehen. Auch sonst bin ich mit Getsafe ziemlich unzufrieden. Bei meinem letzten Schaden hat es fast 6 Monate gedauert, bis ich Kosten von über 1000€ erstattet bekommen habe. Im Anschluss wurde der Preis für mein Produkt verdreifacht. Mit einem Menschen sprechen ist für Kunden quasi unmöglich. Anders sieht es natürlich für Neukunden aus. Die bekommen Ihre eigene Hotline. Diesen Fokus merkt man auch in der App: starker Fokus auf den Abschluss neuer Verträge aber kaum Funktionen für Bestandskunden.
Schaden im Februar gemeldet, mittlerweile ist Ende Mai
Keine Rückmeldung auf einen gemeldeten Schaden, per Mail kontaktiert und um Rückruf gebeten.
"Es ist viel los momentan wir hängen ein wenig zurück" das war im April.
So bodenlos schlecht.
Jetzt hängt man im Versicherungsfall, weil man sich auf die Versicherung verlassen hat.