Globoplay: Filmes, séries e +

In Brazil currently can get same service 4x times cheaper if you subscribe for 1 year. So paying monthly from abroad will work out to be 4x times more expensive. Not a good value service, because it’s £10 monthly or nothing.

It keeps asking to add cpf and a Brazilian mobile number.

Eu TENTO ser assinante da Globoplay á mais de uma ano e consigo! Sou de Portugal vivo no Reino Unido e como todo o mundo assino a app para ver novelas e etc. nos primeiros meses tudo foi maravilhoso até que, um pagamento mensal não foi processado e fiquei sem acesso ao conteúdo. Evidentemente que dias depois eu fui ás definições do meu iPhone e renovei a assinatura mas para meu espanto quando entro na app continuo a ser barrada como se não tivesse pago! Pedi ajuda ao suporte ninguém me ajudou eu fiquei tão desesperada que tive de pedir a outra pessoa para fazer uma subscrição noutro e-mail para eu continuar a ver os conteúdos, isto é o quanto eu GOSTO da Globo! Agora acabou de acontecer o mesmo! E eu fui para ir pagar a assinatura diretamente no website que além de ser uma AUTÊNTICA CONFUSÃO não me deixa pagar a assinatura sem número cpf ou numero de celular!! Eu não sou do Brasil!!! Obviamente que no desespero pensando que vocês já haviam melhorado eu fui pagar diretamente na Apple Store e adivinhem ??!! Mais uma vez paguei para nada porque a app não me deixa ver o conteúdo!! Melhorem pelo o amor o vosso suporte é uma piada ninguém faz nada quantos emails eu vou ter de fazer para ter acesso á app!!??? E quanto dinheiro mais é que vou perder ???? Palhaçada.

Hi I am paying the equivalent of 65 reais per month, much more than they pay in Brazil and Globo is unable to fix the web version issue. I used to watch on my pc and macbook but now there is a constant error and nobody seem to be able to help. Can someone from this company address the issue to their IT team ( which should be one of the best) and ask them to release the access to the pc or macbook again? Or at least allow us to download the app to our computers so we can also watch there please??

App gets updated at random times and suddenly on a Sunday afternoon I have no access to anything because the update is badly configured. No support online because weekend. Had previous problems with episodes freezing and honestly support wasn’t much helpful either.

O app em si não tem problemas, o problema está no financeiro e no atendimento ao consumidor. Você quer assinar? Tudo bem, mas fique sabendo 1. que se vc pagar fora da data, o seu pagamento não será atualizado automaticamente e na hora como qualquer outro app vai fazer. 2. Você não encontra atendimento de modo nenhum caso você more no exterior 3. O único local que vc pode pelo menos escrever o que está acontecendo é aqui, e mesmo assim não vão te procurar ou responder … ou seja. Lixo

Pagantes não deveriam assistir comerciais entre um episódio e outro ou pior ainda no meio de um programa.

Subscribed a week ago and the app doesn’t work! The support service don’t even follow up and no cancellation possible. I will ask for my money back at this point I’m mad!

Adoro o conteúdo da globoplay, tanto o que está passando na atualidade quanto coisas antigas, são muitas opções! A única coisa que me incomoda é que não dá pra deixar a globoplay rodando numa telinha pequena enquanto mexo em outros aplicativos… consigo fazer isso na maioria dos streamings… também me incomoda o fato de fazer download ser quase impossível, consigo nos outros e não consigo na globoplay…

Typical fashion. The signup and payment process all work normally. Then you go to sign in and play and it either hangs or gives you a generic error. So it’s taken my money but doesn’t actually work.