Gozem

Simple Sûr Fiable

Published by: GoZem Pte
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Description

GoZem est une plateforme technologique de transport pour le Togo. Notre objectif est d'offrir la simplicité, la sécurité, et la fiabilité de nos services aux passagers et aux conducteurs locaux, en commençant par les motos-taxi (ou «zemidjans») au Togo.
Vous cherchez un moyen simple pour vous déplacer rapidement à Lomé ? Choisissez GoZem, notre solution de transport individuel.
Pourquoi ?
Gozem n’est pas qu’une application, mais beaucoup plus. Notre mission est de vous fournir un service fiable et simplifié afin que vous puissiez naviguer en toute tranquillité et sans inquiétude. Il est important pour nous qu’au 21ème siècle chaque pays d’Afrique Francophone puissent disposer d’un service qui aide à la fois les gens qui y vivent et leurs permettre d’avoir accès à un service qui associe économie et confiance lors de leurs déplacements.
Comment ?
En mettant à votre disposition des conducteurs assurés ayant acquis une formation spécial, un équipement de sûreté pour vous protéger lors de vos déplacements cela accompagné d’engins fiable.

Se déplacer avec GoZem est extrêmement simple. Voici comment procéder :
- Ouvrez l’application et sélectionnez votre lieu de départ et votre destination.
- L’application utilise votre localisation GPS pour que le chauffeur puisse venir vous chercher.
- Vous verrez une photo de votre chauffeur, les détails de son véhicule, et vous pourrez suivre son avancée sur la carte et le contacter en cas de besoin.
- Vous pouvez payer avec tous les moyens de paiements: espèce, carte bancaire et mobile money
- Après la course, vous visualiserez dans la rubrique “historique” le détail de votre trajet et le montant de votre course. Vous pourrez également noter votre conducteur et nous donner votre avis pour nous aider à améliorer l’expérience GoZem.

Nos Fonctionnalités:
- Prix fixé par l’application
- Paiement en espèce, carte de crédit et mobile money (Moov Flooz, Togocel T-money)
- Service disponible 7/7 et 24/24
- Temps d’attente moyen de 5 minutes
- Conducteurs formés pour vous garantir le meilleur service et la sécurité sur la route
- Assurances et assistances accident pour les passagers
- Programme de fidélité exclusif et généreux
- Programme de parrainage qui permet de gagner des crédits pour chaque nouvel utilisateur que vous parrainez
Visitez notre site ou nos réseaux sociaux:
Site web: https://www.gozem.co
Suivez-nous sur Twitter http://twitter.com/gozemtg
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Instagram https://www.instagram.com/gozemafrica
Vous avez besoin d’aide ? Visitez http://www.gozem.co/support
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Gozem FAQ

  • Is Gozem free?

    Yes, Gozem is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.

  • Is Gozem legit?

    🤔 The Gozem app's quality is mixed. Some users are satisfied, while others report issues. Consider reading individual reviews for more context.

    Thanks for the vote

  • How much does Gozem cost?

    Gozem is free.

  • What is Gozem revenue?

    To get estimated revenue of Gozem app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

User Rating

4.56 out of 5

390 ratings in Belgium

5 star
290
4 star
59
3 star
22
2 star
6
1 star
13
Ratings History

Gozem Reviews

Connexion à l’arrivée

Julie-k shop on

France

Votre connexion dérange beaucoup à l’arrivée Pas facile de se séparer avec le champion Le temps de voir le nombre de temps et le prix la connexion est off

Avis

toulkom on

France

Super

Code de confirmation sms

samb20@ on

France

On ne reçoit jamais le code par sms.

Gentil

Roland@1 on

France

Gentil

Formez les chauffeurs à l’utilisation du GPS

AurélieK988 on

France

Sincèrement les chauffeurs sur l’application ne suivent pas le GPS et il faut chaque fois leur indiquer où on va, en plus ils prennent des chemins au hasard alors que le GPS est censé calculer le chemin le plus court pour aller à la destination. Ils sont également peu courtois et irrespectueux quand on leur pose des questions.

Bug et chauffeurs qui ne savent pas utiliser maps

1876aa1876 on

France

Application bug trop souvent. Aussi, trop de chauffeurs ne savent pas utiliser le GPS et suivre la localisation.

Rapport

sey012 on

France

Il faut revoir le comportement désagréable de certains champions,des fois c’est juste inadmissible…

Prix payé supérieur au prix annoncé

Kaener on

France

L’application est fort sympathique, pour le service rendu. En revanche, pour ma 1ere couse, il me l’a proposée à environ 550 Fcfa. À la prise de commande, ce prix a disparu, le système n’a affiché que le prix minimum de course. A la fin de la courses, j’ai été débité de 661 Fcfa, sans en avoir été averti, ce qui, à mon sens, n’est pas très honnête. Par ailleurs, on m’annonce 3mn à la prise de commande, mais mon conducteur est arrivé un quart d’heure plus tard: il est resté sans bouger pendant plus de 10mn. J’ai compris, en discutant avec lui, qu’il était sur des tâches administratives à la direction de Gozem lorsque la course lui a été affectée. Donc quand le conducteur a confirmé la prise de course, il n’était pas encore disponible pour la course. Bon service, mais quelques améliorations sont nécessaires dans le processus pour apporter une meilleure expérience au client. Ce 17/05/0224, Impossible d’annuler une course, après que j’aie attendu plis d’un quart d’heure. Le champion s’est déplacé vers mon adresse, au moment où j’avais déjà pris une autre occasion pour ne pas rater mon rendez-vous . Et la course est toujours affichée en cours…

Nul

Dãrkñęss on

France

Votre application ne marche tout simplement pas . Depuis j’attends mon code de validation rien , j’ai contacté le tout les numéros qui s’affichèrent au début mais rien .

Je n’arrive pas à recevoir mon code

Hybbs on on

France

Je n’arrive pas à recevoir mon code

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