Gozem

Description

GoZem est une plateforme technologique de transport pour le Togo. Notre objectif est d'offrir la simplicité, la sécurité, et la fiabilité de nos services aux passagers et aux conducteurs locaux, en commençant par les motos-taxi (ou «zemidjans») au Togo.

Vous cherchez un moyen simple pour vous déplacer rapidement à Lomé ? Choisissez GoZem, notre solution de transport individuel.

Pourquoi ?

Gozem n’est pas qu’une application, mais beaucoup plus. Notre mission est de vous fournir un service fiable et simplifié afin que vous puissiez naviguer en toute tranquillité et sans inquiétude. Il est important pour nous qu’au 21ème siècle chaque pays d’Afrique Francophone puissent disposer d’un service qui aide à la fois les gens qui y vivent et leurs permettre d’avoir accès à un service qui associe économie et confiance lors de leurs déplacements.

Comment ?

En mettant à votre disposition des conducteurs assurés ayant acquis une formation spécial, un équipement de sûreté pour vous protéger lors de vos déplacements cela accompagné d’engins fiable.

Se déplacer avec GoZem est extrêmement simple. Voici comment procéder :

- Ouvrez l’application et sélectionnez votre lieu de départ et votre destination.
- L’application utilise votre localisation GPS pour que le chauffeur puisse venir vous chercher.
- Vous verrez une photo de votre chauffeur, les détails de son véhicule, et vous pourrez suivre son avancée sur la carte et le contacter en cas de besoin.
- Vous pouvez payer avec tous les moyens de paiements: espèce, carte bancaire et mobile money
- Après la course, vous visualiserez dans la rubrique “historique” le détail de votre trajet et le montant de votre course. Vous pourrez également noter votre conducteur et nous donner votre avis pour nous aider à améliorer l’expérience GoZem.

Nos Fonctionnalités:
- Prix fixé par l’application
- Paiement en espèce, carte de crédit et mobile money (Moov Flooz, Togocel T-money)
- Service disponible 7/7 et 24/24
- Temps d’attente moyen de 5 minutes
- Conducteurs formés pour vous garantir le meilleur service et la sécurité sur la route
- Assurances et assistances accident pour les passagers
- Programme de fidélité exclusif et généreux
- Programme de parrainage qui permet de gagner des crédits pour chaque nouvel utilisateur que vous parrainez

Visitez notre site ou nos réseaux sociaux:
Site web: https://www.gozem.co
Suivez-nous sur Twitter http://twitter.com/gozemtg
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Instagram https://www.instagram.com/gozemafrica
Vous avez besoin d’aide ? Visitez http://www.gozem.co/support

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4 star

212

3 star

2 star

1 star

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Reviews

Worst customer service in the history of customer service

I can’t use/ install the app because customer service doesn’t respond to customers needs. A simple code to access the app and you wait almost 3months

Un mécontentement total

L’application se ferme d’elle même et ça annule les courses n’importe comment !!! Moi je suis en colère contre vôtre application la

J’aime bien les services de GoZem mais juste que des fois quand on a vraiment besoin de ses services le réseau déconne.

No riders

It’s sad you guys rarely have bikes available for delivery

Bug

N’arrive pas à accepter la carte bancaire des fois

Review

Superbe app, mais serait plus judicieux d’informer les clients d’une maintenance prévu ou d’une quelconque indisponibilité prévue. C’est vraiment important !!!

Beware/prudence

I haven’t had many problems with transport but I have had many problems with Gozem Food. Most recently, twice in a row, I have received the wrong drink and the order was changed after it delivered to look like I had ordered the drink I received target than what I had actually ordered.

DE 2453

Il est bon

Can’t sign up

It won’t let you sign up if you don’t have a West African number.

Vous pouvez faire mieux !

Je n’arrive pas a utiliser l’appli ce n’est pas intuitif !

Store Rankings

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Category Rankings

Chart	Category	Rank
Top Free	Nigeria Navigation	31
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Top Free	France Navigation	77
Top Free	Egypt Navigation	139
Top Free	South Africa Navigation	212

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