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L’App ha sempre avuto diversi bug, ora dopo l’ultimo aggiornamento il sensore si scollega e ricollega da solo dovendo attendere 2 ore ogni volta come se fosse nuovo…ma questa Azienda come crede di farci usare la loro app che per noi è un salvavita?
E anche dopo questo aggiornamento è peggiorato tutto, ogni volta che si apre l applicazione per vedere la glicemia… il programma si chiude e si riavvia…ora che si riapre e fa aggiornamenti , ci passano 5 minuti… sempre peggio direi…
È inammissibile che una applicazione che deve monitorare parametri vitali non venga aggiornata prontamente al primo problema. Inoltre in fatto che le persone devono tenere il telefono NON aggiornato e quindi metterlo a rischio hacking per consentire l’esecuzione di una APP obsoleta mostra davvero una gestione amatoriale della cosa. Sia su appstore che ovunque i commenti sono TUTTI negativi, questi sono segnali che dovrebbero far riflettere. Una azienda sviluppatrice di APP con queste recensioni, avrebbe già chiuso i battenti. Sarebbe bene che vi metteste nelle mani di professionisti per lo sviluppo delle APP e non al primo cuggino di passaggio.
Perde di continuo il segnale anche quando il telefono è vicino e questo è un problema specialmente di notte in quanto il sensore risulta scollegato e non arrivano gli allarmi. Per poter vedete la glicemia bisogna continuamente entrare nell’app e aspettare che si aggiorni. In questo modo perde la sua utilità e diventa quasi inutile. Per favore aggiornate.
Purtroppo non funziona, prima si aggiornava ogni 2/3 giorni , ma da un po’ di tempo non da nessun valore .
C’è bisogno dell’aggiornamento su iOS 16 e successivi più recenti, perché altrimenti l’app impiega troppo tempo a caricarsi e perde il senso della sua funzione.
Eliminare la disconnessione automatica da carelink urgentemente! Inoltre con l’ultimo aggiornamento la app si chiude spesso automaticamente disconnettendosi dal sensore e va riavviata. Sono modifiche urgenti da fare, altrimenti diventa poco utile.
Mi volete spiegare perché tutte le volte devo fare l accesso…. Se mi deve monitorare h24 che senso a che si scolleghi tutte le volte??? E un disagio incredibile… poi io non so gli altri utenti ma nemmeno avvisa più i cali e le iper glicemie.. ma perché non trovare un modo semplice x controllarsi le glicemie. Poi magari dopo nemmeno un paio di giorni dicono che lo devo sostituire e quindi butta via sensore e cerotti… adesso mi dice che non funziona proprio ma non è possibile … risolvete questo disagio
Dall’ultimo aggiornamento mi richiede sempre l’accesso, anche di notte/ altrimenti non trasmette i dati e questo mi porta ad avere numerosi problemi perché non mi segnala più le ipo e iperglicemie, perdendo quindi il senso stesso del sensore oltre arrecando un disagio non indifferente. Quando ho chiamato per spiegazioni mi è stato detto “ ma perché per lei è necessario il sensore?”, come se alla fine fosse una scelta e non una necessità nonostante sono affetta da diabete di tipo 1 con emoglobina glicata alta. Da 2 giorni a questa parte, inoltre, nonostante ho cambiato il sensore mi dice di cambiarlo. Ho fatto tutto i passaggi consigliati, ma nulla. Penso che cambierò azienda, perché mi porta solo problemi. Consiglio di non cambiare il nuovo sensore Medtronic fino a quando non sono loro sicuro di quello che fanno
Auto log out happens every hour, alerts don’t fire up. Not a good start!
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