Holmes Place Iberia

HP staff didn’t even know there was an app and when I called to try figure out the credentials to sign in, they said they would have to contact their IT and I could follow up next time I went to the gym. 🤔 Just another reason why HP is not really a premium fitness club...wish Equinox was in my city, MUCH better bang for my buck!

Pouca variedade de aulas em horas de alta frequência e as máquinas sempre cheias

Acho que deveriam compor as máquinas fora de serviço que existem nos clubes. Principalmente quando apenas existe um exemplar!

Please add a contact form in app, not just link to website) At Holmes Place Vila Nova de Gaia the Turkish bath constantly not working, it is open but every time there’s no steam there and they don’t want to fix this, they just blaming their clients!!!

Boa tarde. Sou sócia do Holmes desde a abertura nas Amoreiras e cada vez tenho mais dificuldade em conseguir fazer aulas que me agradem dentro dos horários compatíveis com o horário de trabalho e isto apesar de ter acesso a todos os ginásios. Deveria haver mais aulas sobretudo no período do almoço e no fim-de-semana. Na Beloura para conseguir marcar aulas ao domingo é preciso estar à espera da abertura das marcações porque esgota de imediato.

Superlotação

Há pouca oferta de aulas e pouco variadas sendo a sua marcação difícil em certos horários!

Quando entrei há um ano o clube era mais limpo incluindo os colchões

1- A aplicação permite a marcação de várias aulas sobrepostas, o que faz com que alguns sócios o façam sistematicamente ocupando as vagas existentes, não possibilitando a quem quer realmente ir a uma determinada aula ter vaga. Quando desmarcam, normalmente é muito próximo da hora da aula começar, não dando tempo a quem realmente quer fazer, preparar-se para ir ao ginásio. 2-Quem marca e não vai à aula deveria ser penalizado em não poder marcar na App durante um determinado período, só poderia marcar presencialmente. Obrigada

Bom dia, Já há algum tempo que queria fazer este e-mail. Frequento há vários anos o Holmes de Gaia e este último mês desde o fecho do Holmes do Arrábida que assisto a uma degradação das condições. A frequência em Gaia aumentou muito o que tornou difícil sentir a mesma qualidade: 1. Quase impossível marcar uma aula pela APP, está sempre tudo esgotado 2. O balneário está sempre cheio mesmo ás horas fora de pick 3. Uma degradação na limpeza dos balneários 4. Uma degradação no SPA , sempre cheio, noto falta de fiscalização uma vez que vejo muita gente sem touca. 5. O parque de estacionamento no meu entender está a receber mais pessoas do que as que estão no ginásio, estando aberto parece que está a ser ocupado por pessoas dos prédios á volta. Estas são algumas das minhas críticas, agradeço a devida atenção. Obrigado