Yandex Eats: food delivery

Я 50 минут ждала заказ что бы мне сказали что курьер не успел его забрать???? И теперь я должна ждать еще 50 минут что бы привезли новый. За это мне дали скидку всего 10%, цена снизилась на 40 рублей.

App is in Russian but no way to change to English. Can’t find any help online and I can’t read Russian so don’t know how to navigate the app. I’m sure it works well but not good for tourists to use

3 часа доставляют заказ с высоким приоритетом. И при этом всем, даже не смогли собрать заказ нормально. Ужасный сервис и никакущая поддержка.

Худший из существующих сервисов доставки еды

Скажу вам дорогие друзья как курьер, что сервис действительно отвратительный и яндекс так же отвратительно относится не только к клиентам, но и к сотрудникам. Яростно штрафует за ерунду, служба поддержки ни чем не помогает так же как и вам :) Сервис работает на очень крепкой уверенности и защите юристов, так как не оказаывает должным образом услуги, а точнее ненадлежащего качества, за что их должны проверять и наказывать, а так же нарушает ТК РФ и плевать хотели на своих сотрудников. Все что поможет, это массовая петиция на закрытие этой помойки.

Ужасное приложение не отвечающие ни за что; сервис в приложении отвратительный; никакой клиентоориентированности; если вам принесли испорченные заказы, то сервис за это не несет ответственности; очень интересно; но за то деньги брать - берут!

Цены выше, чем на сайте ресторанов. Доставка стоит, как новый заказ. Курьер может потеряться и не доставить заказ. В лавке маленький выбор и цены вышел чем у любого конкурента.

Представлен не полный ассортимент из магазинов

Не работаем программа 3тий день

Курьер съел мой заказ, поддержка отвечает «в следующий раз будьте на связи» хотя я поставил отметку «оставить у двери». Приятного аппетита!