«Ясно» — это сервис видеоконсультаций с психологом, лидер российского рынка ментального здоровья.
Мы тщательно отбираем специалистов: все они имеют высшее профильное образование, опыт консультирования от трех лет, регулярно проходят супервизии на нашем сервисе. Кроме того, с каждым психологом мы проводим собеседование, чтобы убедиться, что он приятный и адекватный.
Сегодня с нами работают 3 800+ специалистов. Нам доверяют 260 000+ клиентов, с которыми проведено более 2 300 000+ сессий.
Мы установили минимально возможную цену за индивидуальную сессию — от 2 850 ₽. Возможна оплата иностранными картами.
Hide..Show more..
Screenshots
User Rating
4.84 out of 5
4,916 ratings
in Russia
5 star
4,577
4 star
144
3 star
56
2 star
25
1 star
114
Ratings History
Reviews
Ужас!
Была на двух сессиях с одним и тем же психологом, которая молчала почти весь сеанс, изредка вставляя только «это действительно сложно, мне очень вас жаль». Никакой проработки, упражнений не было. Слишком много рекламы от блогеров, слишком мало контроля за специалистами((
Отлично
Я пришла на ясно за помощью психолога и я её получила. Мне на сайте подобрали очень хорошего специалиста.. с Верой Смирновой очень комфортно заниматься! Благодарю!
Нужно хотеть себе помочь
Была у двух специалистов. Оба мне помогли уже с первого раза. Каждый по-своему. Очень важно хотеть «взять», хотеть получить помощь и отслеживать свои чувства: что именно меня раздражает в этом конкретном психологе - может, я вижу в нем себя? Свою теневую сторону? Свою мать?))) В общем я не разделяю подход людей, которые обижаются на молчащих/не слишком вежливых/каких-то ещё «не правильных» психологов. Если в психологе что-то сильно раздражает - это очень интересный повод для САМОанализа, а не для анализа психолога. Не могу сказать, что за то небольшое время, которое я занималась, я пришла к исцелению. Но как же мне помогли эти разговоры! Психолог подмечал сильные стороны моей личности, искренне был рядом и в моей грусти и в моем непонимании🤯 Это вообще довольно шокирует, когда ты приходишь за помощью, спрашиваешь «что мне делать», а специалист говорит: «я не знаю». Потому что никто не знает, как жить эту жизнь «правильно». Можно только чувствовать свои желания - действовать сердцем. И это очень важное переживание! Мир не дал тебе логичных инструкций, но дал тебе свободу чувствовать мир по-своему. Спасибо за это озарение💔
Красиво снаружи - бесполезно внутри.
Красивый дизайн и оформление, а в остальном абсолютно бесполезное приложение. Как обычно хороший пиар у блогеров, а на деле ничего. Из мужчин на выбор только 7 специалистов. Все практикуют «Гештальт терапию». С «КПТ» только один специалист. Не увидел терапевтов по «Жаку Лакану». Я так и не смог определится из-за отсутствия выбора. Нету другого выхода, кроме как удалить приложение и пойти на другой сервис. Видимо сервис еще молодой и работает недавно. Поэтому специалистов мало. Другого у меня объяснения нет. Очень хотел бы пожелать успехов, но не могу, так как вы не решили мою проблему 🤷♂️
Спасибо
Мне повезло со специалисткой, занимаюсь уже полгода. Тут правда дело везения поэтому рекомендовать как хорошее решение не могу, но спасибо что дали этот шанс. Плюс сам сервис очень хороший и быстрый, вы очень стараетесь, спасибо вам ❤️🩹
Люди с расстройствами и Ясно
Я обратилась с обычными запросами на фоне псих. заболевания. Но я даже не смогла никого подобрать, написав в поддержку мне сказали, что не смогут мне помочь. Самый удобный формат и возможность подобрать просто не работают. Меня отшили просто потому что у меня есть проблемы не только «обычного» человека. Это очень неприятно и обидно. Спасибо Ясно, с вами все ясно.
Ответ для разработчиков. Я и не просила назначать мне лекарства, но ваши специалисты просто не хотят или не могут работать с людьми которым тоже нужно разбираться в себе и своих проблемах, но проблемы у них так же и ментальные. Как с этим жить, страхи и проблемы которые возникают во время лечения это же ваша задача помочь мне с ними разобраться. Мне не нужны назначения психиатра, он у меня есть. Мне нужен был психолог, который поможет мне понять как с этим жить…
Мошенничество
Сессию отменили за несколько минут до начала, а вот деньги снять не забыли. Вот молодцы, большое спасибо! PS На текущий момент от моей ОПЛАЧЕННОЙ сессии прошло 30 минут, а в поддержку я написала 40 минут назад, и от них до сих пор нет ответа. Не совсем так, конечно, я представляла себе взаимодействие со службой психологической помощи
Лучше бы заказала сет роллов
2800 за одну сессию это грабёж. Полчаса мне психологиня объясняла принципы её работы по несколько раз. Когда я рассказывала о своих проблемах, жалела меня. И заранее сразу сказала, что никаких советов давать не будет и помочь не сможет потому что у неё нет мед.образования. Я прям напряглась. Зря потраченные деньги. Столько отзывов плохих. Отвязала карту, удалила аккаунт и приложение. Какой смысл обсуждать прошлое с человеком, которому на меня откровенно плевать? Лучше с родными обсудить. Они хоть искренне пожалеют, а не как психолог для галочки. В конце вообще порекомендовала к психотерапевту обратиться. Ну, спасибо. Людям своим сервисом только зло делаете. Жаль, деньги вернуть нельзя.
Кринжовые психологи
Не буду описывать само приложение, оно максимально сырое и с багами. Опишу сам процесс взаимодействия с психологом. Отзывов нет, видео у единиц, странные фото. Кое-как выбрала, где самопрезентация хотя бы была с фото поприличнее. Больше чем у половины психологов нет профильного образования, только переквалификация и ДПО. Мой психолог — не исключение. Профильное образование нашла в соц.сетях (оч хотелось докопаться до истины) — юридическое и филологическое (странный набор?). Остальное все курсы по психологии.
Первая сессия ок. Вторая сессия: приводит примеры других клиентов (зачем?), сравнивает «а вот у соседа трава зеленее» и тд. Звучали некорректные фразы про то, что должен мужчина (без контекста не будет понятно, описывать его не буду, но в общем средневековый набор из уст современного психолога).
Вишенка — дважды путала мое имя))) После первой моей поправки спустя минуты две повтор неверного имени.
Никому не рекомендую. Лотерея. Хорошие отзывы — вытащили счастливый билет. По факту — кринж. От знакомых/ друзей лично слышала только негатив.
Тяжело общаться со специалистом
Попала к специалисту со своей проблемой-РПП и повышенной тревогой в итоге специалист не спрашивал меня практически ни о чем делал большие паузы длинной чуть ли не до минуты(я считала). К концу сессии минут за 10 был вопрос что бы вы хотели у меня спросить
Я спросила свой вопрос что мне делать на данный момент так как планировала через неделю взять еще одну сессию на что специалист ответил что мы уже поняли причину( она по мнению специалиста была в том что я учусь в меде и типо там много требуют ) и что п Ока что никаких рекомендаций дать не может и сессия закончилась раньше
В принципе было тяжело общаться как будто щипцами тянула слова и вопросы причем что мои ответы были законченными . На протяжении года не хотела связываться с психологами и пошла к частнику за меньшую цену!!!! И за большее время!!! И мне уже на первом сеансе дали небольшие рекомендации как уменьшить тревогу и как фиксировать свои мысли во время срывов, так что явно не лучшее место приходить со своими проблемами :(