iCare - Huawei Version

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华为运营商客户服务APP,随时随地为您提供便捷、高效的技术支持和备件管理服务!无论您走到哪里,掏出手机,华为服务便能触手可及。
【技术问题模块功能亮点】
1. 一键创建问题单,图文并茂,三步即可完成;
2. 在线随时与工程师沟通,语音、图片和小视频任您选用;
3. 紧急问题可一键催促,提醒工程师加快处理;
4. 进展过程可随时查看,历史单据也能快速查询;
5. 服务过程中和解决问题后,都可对工程师进行评价和建议。
【备件管理模块功能亮点】
1. 申请或归还备件,动动手指点一点,三步就能完成;
2. 选择所需板件很智能:可扫描条码,可模糊搜索,也可直接选择常用备件;
3. 备件进展状态可随时查看,还可一键催单,提醒华为加快发货;
4. 历史申请和归还记录可保留,方便您查询翻看。
【温馨提示】
1. 华为iCare 手机App 仅为华为运营商客户提供备件管理及技术支持服务。
2. 若需使用App申请备件或技术服务,请联系所在区域的华为运营商客户服务中心咨询。
(1) 中国区华为备件服务中心热线:0755-28560555
(2) 中国区华为技术服务中心热线:4008-302-118
(3) 海外地区的客户请联系所在区域的华为运营商客户服务中心。
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ICare FAQ

  • Is ICare free?

    Yes, ICare is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.

  • Is ICare legit?

    🤔 The ICare app's quality is mixed. Some users are satisfied, while others report issues. Consider reading individual reviews for more context.

    Thanks for the vote

  • How much does ICare cost?

    ICare is free.

  • What is ICare revenue?

    To get estimated revenue of ICare app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

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ICare Reviews

App非常好用

匿名的使用者123 on

China

非常好用,完美的解决了。我不能使用电脑时提交问问题单的情况,非常感谢!

登录不进去,一直显示服务器开小差

在于我们个人认为自己在干什么 on

China

登录不进去,一直显示服务器开小差

矮油,服务器正在开小差

解密游戏爱好者 on

China

app下载后登陆不了,热线服务态度差,打了电话没有两分钟就说换硬件,就换硬件的话我还打什么电话?app开发出来有用吗

升级就登不上…

假假假假可12344 on

China

更新完了都用不了了

登入就闪退

bambooqyz on

China

登入就闪退

升级最新版后,一直登录不上。

不淡定啊 on

China

升级最新版后,一直登录不上。

合肥电信

虽然&依然 on

China

挺好的,解决问题迅速快捷

越来越好了,期待不断改进,工作更方便

tempmen on

China

功能越来越强大

希望尽快升级版本

湖南移动 on

China

不能查询历史记录。

申请归还板件方便太多了

哈哈隐藏 on

China

非常棒的软件

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App Info

Category
Utilities
Languages
English, Chinese
Recent release
3.0.14 (1 month ago )
Released on
Jun 3, 2017 (7 years ago )
Last Updated
1 month ago