최악의 등록방식
이렇게 많은 분들이 불만과 오류를 전달하고 있는데 개선 시도조차 안하나 보군요
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이렇게 많은 분들이 불만과 오류를 전달하고 있는데 개선 시도조차 안하나 보군요
아시아나 앱에서 나오는 모바일 탑승권을 화면 캡쳐로 저장해서 등록하려고 했더니 등록이 안됩니다. 아시아나 항공 앱에서 애플 월릿 말고 이미지로 저장하는 법이 없는 것 같습니다
진짜 어떻게 해야 되는거죠 아무리 앞면사진면뒷면 뒤집어서도 세워봐도 살짝 기울어도 올라갔다내려갔다 옆으로왔다갔다 별짓 다해봐도 100번 넘게 안됩니다 쒸익,,,,,,,,,, 짖짜,,,,,,, 이정도면 앱에서 좀 조치해야되는거 아닙니까!????? 아오 뻑치넹
와 정말 이런 앱이 IT강국이라는 나라의 공식앱이라는 미친상황!!! 인내심테스트기라고 이름 바꿉시다
얼굴인식 실패 직원은 한거 맞냐고 계속 뒤로 가라고 하고 3번 등록 해서 3번 줄 디시 서서시도 했으나 전부 실패 30분 버림 ㅋㅋㅋ 왜만든건지 참
겨우 겨우 인식해서 인천공항 갔더니 기계가 못알아보고 그렇게 되면 직원이 해결책을 제시해 주든 해야하는데 지들도 모르니까 줄 다시 서라고 쫒아냄 이게 뭔 어이없어서 말이 안나옴 뭐가 문제인지도 안알려주고 안되면 줄 첨부터 다시 서라함 최악…^^;;;; 아이폰15프로맥스 쓰는데 이게 아이폰 문제도 문제지만 인천공항에서의 대처가 참;; 이게 대한민국 대표 공항인게 쪽팔림
등록 하려 아무리 애를 써도 스마트패스ID 등록 페이지만 열린 후 선택 할수 있는 버튼 같은것도 없고 이후로는 에서 전혀 넘어가지를 않는군요. 이따위를 쓰라고 공개를 해놓고 있으니 ㅉㅉ
아이폰 사용자들 보세요 1. 스마트패스앱 설정으로 들어가서 지문으로 로그인하는것을 끄고 비밀번호로 로그인 하세요 2. 여권사진 찍을때 바로 여권을 바라보고 찍지말고 3초정도 다른곳을 비추고 있다가 천천히 여권에 접근하세요 3. nfc 인식에서 인식화면으로 안넘어가지면 포기하지 마시고 앱을 껃다켰다 반복하며 여권뒷면을 계속 긁어보세요 4. 백번만에 성공
도대체 쓰라고 만든건지 위에서 시키니까 마지못해 만든건지 유럽에서 한달내내 애플페이 잘만쓰고돌아다녔는데 당최 이 어플은 NFC인식을 시도하긴하는건지 아예못읽음 누군 폰을 눕혀라 누군 폰을 바로세워라 한손엔 여권 한손엔 폰 들고 아무리 개지랄을하고 여권 껍데기 벗겨질정도로 비벼봐도 반응이없음 쓰레기어플
그래도 등록해서 쓰셔야 하는 분들은 아래 사항을 참고 하세요. 1. 스마트 패스 등록시 버튼 누르고 다음 화면 넘어가기 전까지 버튼을 여러번 누르지 마세요. 동작이 진행 중 일 때는 화면 입력이 안되게 막아둬야 하는데 이 앱은 그런 사소한 처리가 안되어 있어 절차가 꼬이게 됩니다. (100% 오류납니다) 2. 만약 버튼을 여러번 눌러서 절차가 꼬였다면 ( 여권 사진 찍는게 실패하지 않았는데 두번 나온다던가 전자여권 인식에 성공했는데 또 하라고 나온다던가..) 앱을 종료하시거나 앱의 첫 화면으로 다시 돌아가셔서 처음부터 천천히 진행 하십시요. 3. 전자여권 인식시에는 여권을 펼쳐서 여권 정보가 기록된 플라스틱 판의 상단 (정확히는 사진의 하단과 여권 코드 사이에) 에 아이폰 윗 프레임을 가져다 대시면 인식 됩니다. 플라스틱 판 가장자리에 안테나가 있지만 사진 근처에 칩이 있어 이쪽이 더 인식이 잘됩니다. 이런 사소한 문제는 단순히 앱 패치만으로도 충분히 해결 가능한 문제인데 해결하지 않는다는건 공사측에 의지가 없거나 시스템 유지보수 인력이 무능력하다고 밖에 볼 수 없네요. ( 어차피 네이티브도 아닌거 같은데 그러면 서버단에서 레이어만 하나 띄어도 해결 가능한 문제라고 봅니다)
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