ICS Creditcard

Sinds de nieuwe lay-out van de App kan ik niet bijna niet meer inloggen. En wanneer ik het probeer zie ik de foutmelding: “0000, sorry, something went wrong.”

Vorige app was prettig in gebruik, de nieuwe erg onoverzichtelijk en onhandig. Bijvoorbeeld: Niet automatisch Face ID, daarna een overzicht met incl oude creditcards waar je je actieve kaart moet kiezen, laatste transacties beperkt zichtbaar en je moet ‘Bekijk alles’ tikken, Geld bijstorten laat niet zien welk bedrag open staat, enz. Hier is de plank misgeslagen

Sinds de vernieuwde app moet ik standaard twee keer achter elkaar inloggen. Heel irritant en hierdoor werkt de nieuwe app uiteindelijk net zo traag als de vorige.

Normaal gesproken fijne app. Na enkele updates lukt inloggen niet. Heel vervelend want zo heb je niks aan de app.

Ik begreep niet meteen wanneer ik op ‘Activatie ’ moest klikken en wanneer ik op ‘Identificatie’ moest klikken. Enkele professionele woorden. Na activering wordt de kaart weergegeven als geblokkeerd, ik wacht even. Update: na 5 minuten werd de kaart geactiveerd. Ik zou graag een eenvoudigere en vriendelijkere interface willen.

Regelmatig pas na 2 keer, soms zelfs 3 keer, lukt het om met gezichtsherkenning in te logge…. Dat kan beter mensen…. Was in de vorige versie ook al zo.

Met de nieuwe versie van de ios app gaat van alles mis. Aanloggen met code vraagt ie 2 keer dezelfde code. Bij bijstorten vanaf de bankrekening kom je niet meer in de app als zijnde betaald terug. Geef mij die oude maar.

App is er niet beter op geworden. Autorisaties in het buitenland werken niet goed meer. En tweemaal inloggen in het begin😖

Nieuwe look om de nieuwe look, zo voelt deze update aan. Wat een ongelooflijke misser dat dit weer zo’n app is is die dark mode niet als optie geeft, maar gewoon systeeminstellingen volgt. Dale mode is niet altijd wenselijk, zoals in deze app, waarin dark mode vooral een vreselijke combinatie van licht- en donkerblauw is, waar niks overzichtelijks of rustigs aan is. Veel te fel, onsamenhangend en druk. Wat een misser. Inloggen met gezichtsherkenning werkt niet soepel, bij openen app lijkt gezicht herkend te worden, maar vervolgens gebeurt er diners en liet je handmatig op de gezichtsherkenningsknop drukken.

Net twee maal geprobeerd om een transactie goed te keuren. Alles lijkt goed gegaan maar de transactie is niet verwerkt en ook niet zichtbaar in de App. Moet ik even wachten, of...? Vorig jaar in het buitenland ook al 'gedoe' gehad met een betaling.