Mancanza di sincronizzazione
Buongiorno, non riesco a sincronizzare la bilancia con l’app, quindi ogni volta devo inserire il peso manualmente. Potreste risolvere ?
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Buongiorno, non riesco a sincronizzare la bilancia con l’app, quindi ogni volta devo inserire il peso manualmente. Potreste risolvere ?
Ho provato mille volte in tutti modi ma non riesco più ad associare hs5 all’app la bilancia si attiva e compare il simbolo Wi-Fi ma il telefono ma non si connette all’app.
Va a singhiozzo, un’estinzione è il periodo che non si collega alla bilancia
Posseggo un iPhone 13 pro e noto che il collegamento bluetooth si effettua regolarmente anche se non sempre, a volte compare un segnale di errore con sigle che solo l'altissimo sa. Ho attraversato molte peripezie per aprire l'account visto che l'invio dell'OTP non è istantaneo e quando arriva il codice dopo ore mi dice che è expirated, insomma un circolo vizioso. Infine lo "spazio cloud sicuro" presente nella Faq "si può sincronizzare con un computer", metto le credenziali e non si apre alcuno spazio ma solo Menu e dati. Insomma come si fa a trasferire i dati sul cloud e di che cloud si parla, personale o della ditta?
Ultimamente non riesco più ad aprire l’applicazione. È praticamente impossibile utilizzare l’app e tutti i dispositivi acquistato! Una fregatura!
Impossibile connetterla. Anche nel raro caso in cui agganci il device (bilancia H5S nel mio caso) si disconnette subito. Dopo infiniti tentativi, disinstallata e reinstallata, resettata la bilancia, spento e riacceso il router fino allo sfinimento... Basta. Inutilizzabile.
contattando via chat e email l’assistenza tecnica sono stati risolti tutti i vari problemi sia dell’app che dell’account Raramente ho trovato uno staff così competente e risolutivo .
Non c’è verso di aggiungere un account ne da iphone ne da Mac ne da iPad. Da 2 anni!!! Inutile é dire poco
iPhone 8 con iOS 14.6 L’app non trova più la Bilancia e mi propone soluzione stupide Tipo togliere le Pile… in realtà la credenziali Wi-Fi sembrano essere state Passate correttamente alla bilancia ma L’app non ne vuole sapere Di vederla……
Ho fatto l’errore di aggiornare, ora la mia bilancia HS5 non si connette più! Spero che al più presto gli sviluppatori correggano l'errore
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