No entiendo la terquedad de usar FacePass cuando ya existe FaceID, todas las apps bancarias ya lo usan. FacePass es un fastidio con cualquier falla en la iluminación, o si vienes en coche no te puedes mover… EN FIN.. ah! Y si fallaste con el FacePass más de 3 veces te bloquean la app 24 hrs y encomiéndate a dios porque no te la van a desbloquear aunque te urja hacer un pago.

Cada vez que la uso, nunca reconoce el face pass. Uso clave de usuario y password, se generan los códigos token de 8 dígitos y otro de 4 dígitos y este nunca coincide, y obviamente se te desactiva la app después de varios intentos y esperar 24 hrs!! 🤨

ENTRA DESPUÉS DE 4 o 5 VECES Y SOLO ME PASA CON SU APLICACIÓN CON MERCADO LIBRE Y BANAMEX FUNCIONA SÚPER BIEN MEJOREN ESO POR QUÉ ES UNA LATA ESTAR ENTRANDO DEBERÍA DE SER SÚPER FÁCIL ENTRAR Y TODO LO COMPLICAN

Muy complicado su uso

Cómo varias o quizá todas las empresas de Grupo CARSO, INBURSA requiere de una buena persona a la cabeza del área de Sistemas. Esta aplicación no es nada amigable, tiene candados complicados y torpes, que no abonan a la seguridad sino solo alentan al usuario. Además de varios procesos complicados y limitados en los tiempos, por lo que tienes que empezarlos de nuevo hasta familiarizarte con ellos. De su página de internet luego hablamos.

Desde hace una o dos actualizaciones me toma años entrar a la aplicación! Incluso ya estando dentro tarda muchísimo para cambiar de una ventana a otra

Hace falta mas facilidad para las transferencias es muy tedioso y ademas la app esta lleno de errores no esta bien hecha.

Necesito hacer una transferencia urgente y me arroja un Error (77702) . El facepass es lentísimo , cualquier app bancaria utiliza el Face ID del iPhone , y todavía de la lentitud pide otra contraseña . La app es la menos intuitiva , voy a cancelar mi portabilidad de nómina . Es increíble que haya tantos malos negativos y no hagan nada. Carlos Slim tiene muchísimo dinero como para tener una app tan pésima

Batería: El consumo de batería es preocupante, en 8 minutos de uso, consume lo mismo que 1 hora de Instagram, además, el teléfono se sobrealimenta al usar la aplicación del banco (iPhone 15 pro) Funcionalidades: Aunque la aplicación te deja hacer todo lo que necesitas para tu banca en línea, hay funciones que están desactualizadas (el token que tienes que reescribir, las dos contraseñas, el acceso por reconocimiento facial que no es el del teléfono y no se puede acceder en entornos oscuros) Rendimiento: La aplicación es muy ineficiente, cada vez que navegas a cualquier lado, tiene que cargar de nuevo (deslizándote de una pantalla a otra) y no he podido dar de alta a mis usuarios de tarjeta adicional desde marzo

Con la nueva actualización no puedo entrar con face pass con los datos de celular solo vía wifi