Joompay

No abren nuevas cuentas ya! A buscar alternativas

No conocía esta aplicación, pero desgraciadamente ya la conozco porque unos ladrones la han utilizado para robarnos dinero tras un ataque de phising. He pedido ayuda a Joompay pero me piden que me dé de alta para atender mis consultas. No voy a darme de alta en una app que se ha utilizado para robarnos.

Es seguro, y eso lo cuidan mucho. Muy atentos a resolver desde el centro de atención al cliente cualquier inconveniente. Muy satisfecha cuando hubo pequeños percances al llegar lo comprado alguna vez. Siempre tuvo ventas de calidad en excelentes tiendas. Recomendable totalmente.Además hice buenas amigas de compras

Me envían un correo solicitándome información de dos compras que he realizado con la tarjeta que he recargado con mi dinero y como tal he gastado mi dinero, me vuelven a pedir explicaciones vulnerando la actual ley de protección de datos Europea. Es impresionante este tipo de aplicaciones que infringen toda normativa y quieren saber que haces con tu dinero para informar a no sé quién y con qué fines. No la recomiendo pues no me parece una aplicación fiable.

Una de las peores experiencias de todos los bancos que he tenido. En mis 3 primeras transacciones (que han sido entre 200-500) me congelaron cada vez el dinero -en todas- pidiendome explicaciones de donde viene el dinero, comprobantes, captura de pantallas etc. Por transacciones tan pequeñas!!! Que con Revolut, N26, iCard etc nunca me ha pasado! y ha sido de ventas con wallapop. Son los primeros para congelarte dinero que viene de transferencia bancaria-instantaniamente, pero luego cuando les concede justificantes pidieron mas asi que mi dinero lo tuve descongelado despues de 5 dias mas. Luego cuando necesite ayuda y hable al chat de atencion al cliente tardaron mas que 10 dias para responderme que “no pueden hacer nada”. Para resolver mi problema (que en este caso no hice nada mal) ni hablar… Una pena que no puedo poner 0 estrellas. Lo ganasteis… Y si quieres mandar dinero de “tu cuenta Joompay” a un exchange (que es algo legal efectivamente), te cobran comisión, el dinero te lo bloquean 25 dias (en mi caso), no completan la transferencia, luego te lo devuelven pero la comision no. Hablamos por una atencion al cliente de los años ‘70… Enhorrabuena. Cualquier otro banco de los que he tenido cumplio su funcion en cosas tan basicas como estas sin problema. Cualquer!!! JOOMPAY NO TOCARIA NI CON UN PALO *utilizan la excusa de las letras pequeñas sin justificarlo… señores de Joompay se muy bien hacer una transferencia bancaria de manera legal (al menos con todos los bancos que he tenido) Repito, JOOMPAY NO TOCARIA NI CON UN PALO

Meti 20€ en la cuenta hize la primera compra en joom y a los dias me cerraron la cuenta porque me faltaban documentos, reclame el dinero que habia dentro de la cuenta y me respondieron diciendo que se me reembolsaria a la mayor brevedad, llevo esperando mas de un mes y aun no me ha llegado mi dinero, es un robo.

Esta muy bien para hacer pagos en internet

No me querían verificar (aposta) con 105€ dentro y me cierran la cuenta para siempre.

Tried to open am account. Got blocked with no reason and suport wont say why. Useless app and bank. Lots of better options out there

Cumple lo que promete.