levélo - La Métropole Mobilité

Quand ça marche

Nul … changement à 18 % et donc arrêt au milieu de nulle part

Des bug lié à l’application mon débiter de 50€ sur mon compte et il ne veulent pas me rembourser alors que j’ai des preuves à l’appui Honteux

Le vélo est débloqué depuis mon téléphone mais le vélo ne se débloque pas sur la borne et je vais devoir payer une course que je n’ai pas effectué

C’est dommage car y a beaucoup d’avantages mais l’application beug trop parfois c’est impossible d’arranger ou d’arrêter le vélo

Malheureusement le pire service de vélo jamais conçu. Des bugs dans tous les sens, autant dans l’app que sur les bornes. Il y a bien 50% des vélos non fonctionnels et très peu de vélos aux bornes. Des facturations injustifiées où il faut se battre au téléphone (quand on arrive à avoir quelqu’un) pour recuperer son argent. Si vous voulez faire des crises de nerfs, ce service est fait pour vous !

Il est impossible de voir les stations avec les vélo disponible sur la carte depuis quelques jours c’est très embetant

Depuis quelques jours les bornes n’apparaissent plus sur l’appli, j’ai juste une carte de Marseille sans rien dessus du coup impossible de savoir combien de vélos il y a ou même de repérer une borne proche

Je mets 1 parce qu’on peut pas mettre 0. C’est quoi ce service ?? On peut pas voir le pourcentage de batterie avant de débloquer un vélo, ils ont jamais de batterie et on se retrouve avec un tank à la place d’un vélo. Forcément impossible de terminer le trajet sinon c’est pas drôle et bien sûr on paye. Et le comble c’est que quand on veut prendre un autre vélo, tout à coup l’application a décidé qu’il fallait qu’on attende avant de prendre un nouveau vélo. Et puis c’est pas attendre 2 min. Si vous voulez être de mauvaise humeur prenez un vélo à Marseille.

Très utiles lorsque le vélo n’est soit pas déchargé ou endommagé. Je me suis retrouvé plusieurs fois dans cette situation c’est lassant énervant. Lorsque le vélo est scanné mais qu’il est endommagé il est super compliqué de le signaler et de le laisser dans un parking prévu Vraiment moyen