Ich hab meine Karte aufgeladen wie immer und das Geld ist einfach weg und keine flatrate nichts was ist das denn

Wenn man in der App kündigen möchte, worauf man ja gesetzlich ein Recht hat, wird man auf ein leeres Formular geleitet. Es entsteht der Eindruck, dass einem das möglichst unmöglich gemacht werden soll. Sobald man in eine andere App geht, um Kundennummer oder Telefon Nummer zu kopieren, löschen sich die meisten Einträge in der blau App wieder und man muss wieder von vorne anfangen. Ein Fall für die Verbraucherzentrale und Bundesnetzagentur.

Eure Seite hängt

Zu teuer wg Abschlussgebühr

Bin schon lange genug bei euch, um sagen zu können das ich Hoch zufrieden bin. Mit diesem Anbieter.

Ich würde diesem Betreiber nicht mal einen ⭐️geben. Erst klauen sie einem das Guthaben und wenn man dann reklamiert, bekommt man noch teure Gebühren berechnet. Ich bin jetzt bei der Telekom. Da gibt bei Prepaid auch schon eine eSim oder eine Sim so oft man will ohne Kosten, freundlicher Service ist for free und Guthaben klauen die auch nicht. Monatlich kostet es keinen Cent mehr als bei Blau.de. 👍👍👍 Und die Telekom App ist auch noch deutlich übersichtlicher obwohl sie mehr Funktionen hat.

Vertrag verlängert ohne Zustimmung

Ich benutze Blue sehr gerne aus dem Ausland. Technik und Verbindungen sind sehr verlässlich

Leider fällt mir die schlechte Verbindungsqualität gegenüber den Mitbewerbern immer öfter auf. Sehr oft habe ich selbst im Garten kein Netz obwohl 2 mir bekannte Sendemasten in der Nähe sind. Da wir als Familie Blau nutzen liegt es nicht an den Geräten. Habe mein Problem vorgetragen aber leider wurde ich nur abgewickelt. Das allerdings sehr professionell.

Blau de ,schlecht Empfang,sehr hohe Rechnung ohne Nachweis, Kunden Service wenn Du anrufst 40 min warte Schleife, wenn die anrufen einfach noch melden und gleich auflegen, inkompetente Kunden Service Mitarbeiter