Mes Comptes CCF

I have a lot of experience in online apps but I’ve never seen such a user unfreindly app. 1. Login complicated as you need special ID user name not chosen by you but a complicated digit sequence chosen by your bank, not possible to remember. 2. Worst use of bank services ever seen. It’s basically impossible to do a transfer from one one your accounts to another under account as you cannot find the transfer command and the changing between accounts to do a transfer. So you can just see your banking statement but not perform a transfer between your own accounts! This application is a NIGHTMARE of user unfreindlyness and I am going to close my accounts as I am fed up with the non-utility of the services.

It is already couple of months that I don’t have a visa card. No support at all to solve my issue. No way to ask a mew card.

Toujours pas de virement instantanné alors que c’est désormais obligatoire !! Toujours un temps de retard … En plus l’appli est un copié-collé de celle d’Axa Banque. Sûrement le même fournisseur dépassé à bas coûts. Tant que cette banque ne comprend pas que l’expérience de l’app est clé, elle n’a aucune chance de me voir ouvrir et acheter de nouveaux produits …

I really would never recommend this bank to anyone

Toujours très bon accueil au guichet CCF de Reims

Très pratique et intuitive. Seul le mode sombre manque… prévu pour bientôt ? Merci

Efficace

Bonne Appli ! Dommage car peu de couleurs et les numéros de compte n’apparaissent pas !

Bonjour, si l’application CCF, que je découvre depuis peu semble agréable et fonctionnelle, pourrions nous profiter d’un service supplémentaire: le paiement/virement par sms (type Paylib). Bonne journée.

Bonjour; - Date de mise en place du virement instantané svp ? Le conseiller l’avait promis il y a plus d’un an ! - Et 1 vue des dépenses de la carte bancaire en fin de mois et non redistribué sur le compte courant… comme cela existe dans toutes les banques. Ce que je souhaite c’est une « vrai » réponse à ces 2 questions, et non pas contactez votre conseiller ou désolé que l’application ne corresponde pas à vos attentes… Très cordialement Jluc