מטרופאן

Bought a weekly pass, turns out it’s not a pass but just a discount for a week on rides but your still being charged by the minute. The description was super deceiving and inaccurate, i feel ROBBED. this whole adventure cost me 100₪ for maybe 4 rides. Ridiculously expensive service and extremely uncomfortable. STAY AWAY

No problem renting a bike, but real trouble to return it, stuck for a few minutes, in one station was unable to return at all.

ללא ספק החברה הכי כושלת שנתקלתי בה בישראל. מזכירה באווירה שלה את סביבות 2007 כשהכל באינטרנט היה גרוע ועלוב. אגב אם יש כאן עובדים של החברה שקוראים - אני ממליץ לכם להמשיך לקרוא כדי שתוכלו או להבין מה לשפר או להבין שאי אפשר כבר לשפר את המוצר ועדיף לסגור את הבאסטה ולחתוך הפסדים. על פניו מוצר הגיוני. השכרת אופניים בעיר שמותאמת לאופניים. הבעיה היא שהכל גרוע. ממש, הכל פשוט עשוי בצורה מרושלת, חובבנית, מביכה. האפליקציה השבורה שמעט דברים בה עובדים. והמעט הזה שעובד - מעוצב בצורה כל כך לא הגיונית. אייקונים שלא ברור מה הם עושים, נטמעים ברקע ואז כשלוחצים עליהם הם עושים פעולה שלא ציפית לה. או האייקון של המיקום הנוכחי שלך שמישהו שם החליט לעצב כסיכה. זו דוגמה קטנה שממחישה שהקשר בין האפליקציה הזאת לתחום של עיצוב ממשק הוא מקרי בהחלט. אשכרה אי אפשר לסגור נסיעה. אין, לא עובד. מניח שזה עובד לחלק, לי זה מעולם לא עבד. פשוט הנסיעה המשיכה ונשארתי עם פרוייקט לא פחות מורכב של לבטל את הנסיעה דרך המענה הקולי. ואופניים לא נוחות, כבדות, משהו בהן לא עובד. אני בכושר ורוכב יום יום, וגם בנסיעה הפשוטה שהייתה לי על רוטשילד - סיימתי מזיע. והעובדה שכמעט אין תחנות? איך זה הגיוני שאני צריך ללכת 7 דקות לתחנה, ואז לרכב לתחנה הכי קרובה ואז כנראה לצעוד עוד 7 דקות? רבע שעה רק בשביל זה? ואת כל הטוב הזה אני מקבל במחיר די זהה (אולי מעט יותר זול) למחיר שעולה לי קורקינט? אין לי שום תמריץ בעולם כולו להשתמש בשירות של החברה הזאת. שום תמריץ. אעדיף את כל הפתרונות התחבורתיים שקיימים בעיר, בפרט להתקע בפקקים באוטובוס או לצעוד ברגל - לפני שאבחר להשתמש שוב במטרופאן. חברה לא בשלה בעליל לתפעל מוצר אמיתי בעולם. מניח שיש כאן סבסוד רציני מאוד של עיריית תל אביב כי אין שום סיכוי שהחברה הזאת רווחית. אין צ'אנס. התחנות תמיד מלאות, נדיר לראות מישהו רוכב על האופניים האלה. מניח שהמעט מאוד לקוחות שיש הם לקוחות ראשונים, כי אני לא מצליח לדמיין מישהו שחוזר להשתמש בשירות הזה. אולי אולי אולי אם זה היה בחינם. כאילו זה פרויקט קיץ של ילד בן 12. לא חושב שאי פעם כתבתי ביקורת על אפליקציה, והייתי חייב לכתוב את כל זה. בלילה כשאני מת מעייפות ובבוקר יש לי עבודה. לילה טוב

האפליקציה עם אין סוף באגים.

כל פעם שפותחים את האפליקציה צריך לאשר את אותן הודעות מערכת מחדש. אני כבר לא קורא מה כתוב שם. אבל צריך לאשר שוב ושוב ושוב understood

Don’t download this app is very bad They will take your money for nothing

אם היה ציון נמוך יותר הייתי נותנת!!! האפליקציה לא עובדת, לא סורקת לי את התעודת זהות ונתקעתי פעמיים בלי דרך להגיע לעבודה בגלל זה. והשירות לקוחות פח

האפליקציה קורסת בלי סוף. לא מזהה שאני בתחנה הרבה פעמים. חוויות משתמש זוועתית. לא ניתן לשלם באפל פי. מוציא כל חשק להשתמש בשירות

Wanted to rent two bikes - we planned to go back to car parking together on bikes. Chose this service because they wrote you can take up to 5 bikes. To use additional bike you need Second ID, but we did not manage to scan it - program didn’t approve images. And the problem is that you need to unlock first bike and only after that it asks for second ID. So they took money for about 10 minutes of riding time while we tried to unlock second bike. Easy money from air. Wish you to fail with such a lame app.

ניסיתי 8 אופניים ב3 תחנות שונות כולם תקולים, מזעזע