Mi Claro Colombia

No solo es que la App falla a cada rato, sino que también ahora la IP está bloqueada donde vivo por motivos de seguridad. Seguramente ni tráfico https le tienen a esas APIs o quién sabe qué tipo de direccionamiento le tienen para que los firewall de 4 compañías de internet diferente los tengan bloqueados.

complicado

Una aplicación tercermundista que no acepta mi tarjeta internacional que está válida en todos lados excepto el maldito Claro. Y piden el número del pasaporte y la aplicación no deja entrar letras, las cuales son un parte integral del número.

No hay servicio para quejas inmediatas , llevo todo el día sin internet y no hay canales de atención, para PQR sale no disponible, la SIC no se supone que regula qué estas empresas tengan atención directa con sus usuarios ? Ahora solo atienes por teléfono a empresas o si es para vender. Nada de quejas , debe ser que piensan que no tienen fallas en su servicio

Claro tiene muy mal servicio al cliente, es imposible hablar con alguna persona para solucionar problemas, mi servicio no me funciona y para cobrar si están ahí con toda

Por ningún lado sale como averiguar la Clave de Internet de mi residencia . Debería ser fácil hacerlo .

Pésima

Gracias a Claro

Me en canta

Desearía mejor comunicación con el servicio al cliente pues tuve una visita técnica pero algo quedó mal