Problemas con las recargas
Hace días vengo experimentando problemas con las recargas vía pse, se cae el proceso siempre que finalizó la transacción y regreso a la app. Donde toca esperar aprox 30 minutos para que se vea reflejada la transacción.
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Hace días vengo experimentando problemas con las recargas vía pse, se cae el proceso siempre que finalizó la transacción y regreso a la app. Donde toca esperar aprox 30 minutos para que se vea reflejada la transacción.
Apenas estoy empezando a utilizar la App y ya no puedo ingresar. Ya la desinstalé varias veces y la volví a instalar y no hay manera de que pueda ingresar. No encuentro donde pedir soporte ni nada; así no vale la pena ni intentarlo, mucho menos tener dinero allí.
Pésima app, pasa caída
Esta es mi idea de cómo yo quiero que sea mi banco, es más, que debo hacer para volverme inversionista del banco? Quisiera invertir en este banco ser accionista
Hice una transferencia internacional hace meses, la app tuvo algún tipo de error y nunca llegó el dinero pero si desapareció de la cuenta… NO tiene atención al cliente, NO lo usen, es una estafa😡😡😡 Nadie responde!!
He intentado comunicarme con los encargados , dado que descontaron dinero de mi cuenta que no retire y no me han devuelto , necesito una respuesta de inmediato.
La app no deja iniciar sección en bitpoint para hacer depósito, pero para realizar los retiros estos llegan sin ningún problema, desearía que arreglaran ese inconveniente
Según los comentarios anteriores de hace un año iban arreglar el app pero los desarrolladores de este app no an echo nada el escáner no sirve que confianza van a tener los clientes para usar este app creo que se puede perder el dinero fácilmente que falta de interés en el cliente solo piensan en hacer dinero no les importa más que eso 👎👎👎
Llevo dos dias tratando de que me ayuden para hacer un pago con la tarjeta que no me deja y no hay razón, tienen un WhatsApp al que si acaso responden una hora después la primera frase de la conversación y luego desaparecen. Yo no había conocido un soporte peor que este, entonces sirve mientras no se necesite pero frecuentemente no se pueden hacer pagos así que frecuentemente se necesita soporte, conclusion: una pesadilla!
Intente al menos 5 veces y nada, tampoco recibí la llamada.
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