MyDS App

… 1La Connection de l’appli est beaucoup trop lente malgré une Connection 5g. 2J’aimerais pouvoir consulter directement ma consommation en électrique. 3J’aimerais pouvoir consulter directement ma consommation en essence. 4Pour les point 2 et 3 l’appli donne l’information mais ce n’est pas vraiment « user friendly ». 5J’aimerais avoir le nombre de km ou un pourcentage de recharge de la batterie en conduisant en mode hybride . Actuellement je fais un calcul à partir de l’autonomie de la batterie au départ, du nombre de km parcourus et de l’autonomie restante de la batterie. 6Pourriez vous indique le nombre de KM de charge par heure au lieu d’indiquer 8KM alors que lorsque la température extérieure est aux environs de 11 degrés Celsius, on perd entre 30 et 40 % de l’autonomie de la batterie. Pour info la batterie de la DS 4 ne recharge qu’a 32 km au lieu des 54 annoncés par le constructeur. Avec une voiture hybride rechargeable on peut vivre avec, mais avec une voiture entièrement électrique…. Humm… Voilà, j’espère que c’est plus clair. Cordialement, Jean Claude DUMET

Pas grand chose à dire puisque l’application ne fonctionne tout simplement pas. Aller j’exagère, la remontée des trajets est à peu près bonne. Ça s’arrête là. La position de la voiture est plus que rarement bonne (indiquée au boulot quand je suis à la maison et vice versa) , l’état de charge ne remonte jamais, les commandes à distance ne fonctionnent jamais. Et quant au sav contacté, la réponse est qu’il faut prendre un rdv pour révision à ~150 € en concession… le tout pour un véhicule neuf…. Bref…

Ne comptabilise pas un voyage sur 2. Ne se connecte pas au vehicule 4 fois sur 5 (avec pourtant un WiFi sans aucun soucis et une reception 4g totalement fonctionnelle). Affiche des noms de variables en anglais plutot que leur valeur. Ne permet pas d’editer un preconditionnment si l’un d’entre eux est en cours. Affiche le niveau de charge des jours precedents de maniere aleatoire. Execute 3 reconnaissances FaceID pour une seule commande. Affiche qu’une commande est bien en cours d’execution mais demande le code de securité pour la mettre en oeuvre 10 secondes après. Il y a tellement de bugs - et tellement peu de fonctionnalités stables malgré les dizaines de MaJ qu’il faudrait plus d’une journée pour tout lister. Et ca se veut une marque Premium. Premium dans l’incompétence chronique sans aucun doute. La pire appli sur mon iPhone. DS propose de leur écrire pour expliquer ENCORE tous les problemes. Deja fait. J’ai juste perdu 2h avec le « support » ne comprenant meme pas les problemes. Merci je sais desinstaller et reinstaller une appli sans qu’on me tienne la main. Sans espoir. Ouvrez un bug tracker, donnez acces a un support -technique-. Mais visiblement ameliorer le « produit » n’est pas une priorité loin de là. A votre disposition des captures d’ecran avec des infos contradictoires, des variables internes exposees a l’utlisateur et j’en passe. Quel dommage …

Minimaliste et dépassée.

Cette application fonctionne enfin Il manque seulement la consommation en kw/h de la voiture pour rendre l’application encore plus utile

Appli très sympa, c'est avoir son ordinateur de bord sur son IPhone On peut voir les trajets effectués, la durée, le coût etc La date des révision etc... Toutefois, Les trajets ne sont pas mis en temps réel, plusieurs jours voire plusieurs semaines avant de les retrouver sur l’application Dommage

Cette application est lente. Le login est insupportable. La synchronisation avec le véhicule est au petit bonheur la chance. Trop de pop-in dans la navigation. Bref, aucune valeur ajoutée 2 etoiles car elle a au moins le merite d’exister

Appli MyDs ne fonctionne pas depuis des mois. J’ai 2 dossiers en cours j , attends toujours les solutions du service technique. À chaque fois que je contacte l’assistance la réponse est toujours la suivante ( vos dossiers sont en étude au service technique). Cette appli est d’un autre âge, depuis 2019 toujours les mêmes problèmes. DS PREMIUM ??? Si votre équipe est incapable de faire une mise à jour, copiez sur les généralistes …

L’app plante très régulièrement, se déconnecte, la synchronisation est très aléatoire et partielle avec ma DS3, pour finir l'intérêt de l'app est limité... Bref on est loin de l'exigence du haut de gamme.

Pour le prix d’une DS7 E-tense … on s’attend à avoir une appli à la hauteur. Il n’en est rien. Commande de la charge électrique à distance catastrophique. Les commandes envoyées à la voiture finissent à 95% par un sublime message « la commande a échoué veuillez ressayer ». De ce fait la gestion est bien compliquée.