With the myUNIQA app for UNIQA AUSTRIA customers, you can easily manage your insurance matters digitally, whenever and wherever you want. Information about your policies, submissions for outpatient health insurance, access to the myUNIQA plus benefits club and much more - you have access at any time via the app and the portal.
Contact options for your personal advice and UNIQA customer service are available at the touch of a button. In short, we are here for you!
*** This app is available in German and English, but is reserved for UNIQA Austria customers for legal reasons. ***
The main functions at a glance:
- View your insurance contracts and conditions
- Retrieve or download digital documents
- Submit private medical and medication invoices quickly, submissions with status at a glance
- Quickly report a claim
- Retrieve or download digital documents
- Change personal data
- Discover suitable insurance products
- Create a digital archive for your personal items in no time at all
- Contact UNIQA securely via UNIQA Messenger, exchange documents
- Access to the myUNIQA plus benefits club
It's that simple:
- Download and install the myUNIQA app
- Are you a UNIQA Austria customer and not yet using the myUNIQA portal? Please register once for myUNIQA. You will find the corresponding link on the app start page.
- Log in with your myUNIQA ID and your chosen password
- Your entries in the app are immediately synchronised with the myUNIQA portal
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Screenshots
myUNIQA Austria FAQ
Is myUNIQA Austria free?
Yes, myUNIQA Austria is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is myUNIQA Austria legit?
🤔 The myUNIQA Austria app's quality is mixed. Some users are satisfied, while others report issues. Consider reading individual reviews for more context.
Manchmal geht es recht gut… aber oft ist es
Doch recht mühsam
Man bereitet alles vor will alles erledigen und scheitert schon bei der Anmeldung! Und das ist öfter mal der Fall! Jetzt steht zb, leider gab es ein technisches Problem…
manchmal stürzt die App einfach ab wenn man dok. Hochlädt
Auch das hochladen mehrerer dok. könnte einfacher sein.
In der Übersicht verliert man leider schnell die Übersicht - vor allem wenn man vergessen hat die Bezeichnung zu ändern (nachträglich geht nichts mehr)
Fazit = oft sehr zeitaufwendig!
Könnte besser sein
Totaler Müll
Selten so eine schlechte App benutzen müssen, absolut nichts funktioniert richtig
Stürzt ständig ab
Beim Hochladen oder Weiterleiten von Dokumenten stürzt die App ständig ab. Leider weitgehend unbrauchbar.
Anmeldeprozess, eine Katastrophe
Ausgeloggt nach jedem Update. Passwort zurücksetzen über SMS funktioniert nicht. Über Online-Banking ebenso nicht, routet wieder auf Anmeldeseite. Ich zahle hunderte Euros im Monat für die Versicherung, kann aber nichts mehr einreichen.
Funktional
Die App funktioniert in der Regel sehr gut und macht das Einreichen von Rechnungen sehr einfach. Auch sind alle nötigen Dokumente leicht zugänglich. Ab und zu gibt es ein paar Serverprobleme, diese halten sich aber in Grenzen.
Kostet Nerven
Die App hängt sich auf, sobald man ein paar Klicks gemacht hat oder durch die Einreichungen scrollt. Außerdem stürzt sie jedes Mal ab, wenn sie minimiert und wieder geöffnet wird, wonach man sich wieder komplett neu einloggen muss.
Ich nutze keine schwache Hardware, es passiert sowohl auf dem neuen iPad Pro als auch am iPhone 12 mini.
Kontonummer nicht hinterlegbar!
Ich finde es sehr nervig, dass nicht eine andere Kontonummer, außer die, von der die Prämie belastet wird, hinterlegt werden kann zur Auszahlung! Sonst gute App!
Dokumentenanzeige unzureichend
Alle Dokumente sollen digital zugestellt werden, die Umsetzung dazu in der App ist für den Kunden aber mangelhaft.
Die in der App eingebaute Anzeige von Briefen, Geschäftsbedingungen und Polizzen ist viel zu klein und umständlich in der Handhabung. Die iOS / iPadOS systemeigene Vorschau App für pdf Dokumente ist wesentlich bedienerfreundlich was Zoom, vollbild, scrollverhalten usw. anbelangt. Mit der umständlichen Gestaltung in der App ist es fast unmöglich einen Vertrag sinnerfassend zu lesen.
Und nein ich will nicht alle Dokumente aus der App herunterladen und dann wieder in der iCloud speichern um sie vernünftig zu lesen. Der Sinn der App wäre doch dass ich alle vertragsrelevanten Inhalte an einem Ort habe.
Bitte baut eine bessere leseanzeige in der App ein. Danke
Nützliche Funktion ersatzlos gestrichen
Seit Jahren reicht meine Gattin für unsere Tochter ein, nach update ist dies nicht mehr möglich. Das Naheliegendste wäre doch dass der Hauptversicherte eine Berechtigung dafür erteilen kann, leider nicht möglich. Auch 2 gleichberechtigte Vertragsnehmer sind bei Familientarif nicht möglich.
Das in Kombination mit dem Abschaffen der Einreichung per mail ist leider alles andere als kundenfreundlich 🙁
Passwort wird nicht erkannt
iPadOS 15.8 - Passwort welches automatisch befüllt wird erkennt das App nicht. Es muss zumindest ein Zeichen manuell eingegeben werden.
Die Antwort des Entwicklers das auch
biometrische Daten zum Login benützt werden können löst das Problem nicht. Es wurde auch nicht irgend ein Passwortmanager verwendet sondern die Standard IOS Funktionalität.
