Download the Naolib vélo app and access to the 1 230 bikes and 125 stations ! Enjoy a new experience of bike-sharing and ride in a total freedom!
In September 2023 bicloo joins Naolib, the bicloo officiel app becomes Naolib vélo! Naolib is here to bring together all your mobility options and make travelling a more fluid, simple and committed experience.
Ride a bike has never been so simple
Open the app and activate the geoloc service to find the nearest station with avalaible bikes.
When close to the station, press « release a bike » and pick yours!
At the end of your trip you receive a notification on your mobile which confirm that your bike has been properly returned and ask you to share your experience with the users community!
For a year, a day or even one trip: find the plan that suits you!
The Naolib vélo app offers you the choice between different plans. The first 30 minutes of each trip are always free. Your credit card payments are secure.
One plan, several users
You can borrow up to 5 bikes simultaneously and invite friends to discover the service with the Naolib vélo app. Holder or not of an annual plan, you can buy up to 5 short-term plan in one transaction!
Get rewards
Participate to the service and its improvment by evaluating your bike at the end of your trip, report a default to the technical service in the app or turn back your bike in a bonus station.
Service news!
Keep in touch with Naolib bikes: latest innovations, temporary stations closures, tips…for more fun with our bikes!
Hotline
Consult the list of your plans and past trips, easily contact our support by phone (French/English/Spanish) or through the app.
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Screenshots
Naolib vélo FAQ
Is Naolib vélo free?
Yes, Naolib vélo is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is Naolib vélo legit?
⚠️ The Naolib vélo app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
L’application qui t’annonce une opération de maintenance de minuit à 2h30 du matin comme par hasard le soir de la demi finale de l’euro !
Partie exprès à 23h45 il n’est déjà plus possible de débloquer un vélo
Abusé !
Application basique peu ergonomique ni réactive
L'application fait le minimum "syndical" sans plus.
Par contre quelle lourdeur à l'utilisation !
Trop de changements de pages font apparaître un sablier (même en WiFi sur une connection Internet fibre).
Les messages de notifications sont :
• mal placés : celui qui confirme que la connexion à Internet est "OK" cache/bloque les boutons de navigation. Et celui qui prévient d'un abonnement arrivant à expiration est en plein milieu de la carte (d'ailleurs si on a opté pour un unique mois d'abonnement on se tape le message pendant ~25 jours…).
• sans boutons de fermeture ou un bouton trop petit qu'on "touche" à côté (et ouvre le détail d'un message qu'on souhaitant ignorer).
• répétés à l'identique trop souvent (c'est bon : on a compris que notre abonnement expirait…).
Manque : le signalement de bugs depuis l'application.
Pas top
Avec une copine on a utilisé des vélos pour faire un trajet de moins de 10minutes. On a raccroché nos vélos, on a bien entendu le bip sonore et le voyant vert s’allumer confirmant que le vélo était accroché et pourtant on a été facturée de 20€!! En appelant le service, d’après eux le vélo était mal accroché et donc impossible de nous rembourser intégralement.
De plus les vélos sont très difficiles à décrocher et on est obligé de prendre un abonnement pour les utiliser. Pas top les vélos de Nantes :((
Catastrophique
Toujours un problème lorsque je souhaite utiliser un bicloo. J’aimerais bien vous donner ´un’ des problèmes sauf qu’il y en a trop…
Ne marche jamais quand on a besoin
Impossible de garer mon vélo dans le parking que je paie car l’application ne marche pas. C’est vraiment très regrettable.
bien mais compliqué
très bien d'avoir des vélos à disposition mais très compliqué de décrocher un vélo
Location de plusieurs vélo
Il manque l’option pour louer plusieurs vélo sur la même carte quand des amis viennent
Problème justificatif
Bonjour, impossible de télécharger le justificatif abonnement une fois celui-ci généré
Impossible de noter le bicloo avec IOS
Dommage de ne pas pouvoir attribuer une note au vélo qu’on vient d’utiliser
Décevant
Emprunte un vélo et facturée 5.5 pour 2h de trajet.Comme d autres, je me suis fiée au slogan 2€ ,24h illimité.. Très déçue car cela revient onéreux au final!Nantes qui promeut l écologie et ecomobilite, du Pipo!