Nordea ID

On my phone (iPhone 8) The latest app version 2.2.0 is missing the option to activate the app on new device. I am going in circles trying to follow instructions but without access to have a QR code on the screen in my old device. Please send help.

Not functioning at times...

Sovelluksen kanssa on ongelmia lähes aina. Käytän yrityskäyttäjänä ja oma pankki muu. Tällä kertaa ohjeenne puhelimen vaihtamisen yhteydessä tapahtuvaan ”aktivoi toisessa laitteessa” eivät toimi. Sellaista vaihtoehtoa ei löydy. Erittäin heikko käyttökokemus jälleen.

Päivitin iPhonen ja iPadin OS 17.4 versioon vanhasta 16 versiosta. Kaikki muu toimii, mutta Lue QR-koodi ei toimi. Laitteen kamera ei osaa tunnistaa koodia. Missä vika? Nordea on päivittänyt versioon 2.6.0, josta on poistettu Offline-tila ongelmien vuoksi.

QR-koodin lukeminen toimi aiemmin mutta nyt sovelluksen ruutu vain vilkkuu eikä mitään tapahdu. Olen ollut yhteydessä Nordean asiakaspalveluun mutta kukaan ei tunnu olevan kiinnostunut ongelman korjaamisesta. Tätä on nyt jatkunut jo pari kuukautta. Outoa että korjaaminen ei kiinnosta. PS. Jos kehittäjä lukee tämän niin kerro mistä osoitteesta saan kiinni jotta voimme yhdessä ratkoa ongelman.

Vesi on märkää -tyyliset turhat kuittaukset pois. Esimerkiksi ”sinut on nyt tunnistettu” joko konffilla kokonaan pois tai 10s kuluttua itekseen pois

Todella vaikea käyttää

En tiedä mikä on qr koodi, eikä ole paperissa mitään ohjeita, kun yritän ensimmäistä kertaa käyttää verkkopankkia….

Ei kertaakaan ole vielä toiminut käytön oton jälkeen. Kaunis ajatus, mutta ei toimi. En voi suorittaa mitään ostoja tämän kautta. Onneksi on toinen kortti mikä toimii.

Maailman hankalin sovellus käyttää