novobanco

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Hello, I have experienced the worst and most racist behavior in this bank. First I got an appointment after a month. Then I went there and provided all necessary documents to open a bank account and they said it will be opened in a month. After one month they asked me for PCC from Pakistan. Then I provided them PCC which I used for file locking process in April 2022. After2 months and two weeks they said we need a new PCC even since 2022 I am living in Lisbon and I told them that getting a new PCC is not an easy process. From Pakistan it takes about 1 month. Finally after more 2 weeks they blocked my account. They waste my 3 months. And today I went there and asked why you guys blocked my account and they didn't have a specific reason just said oh it's a legal investigation u don’t provide us new PCC blah blah blah even the staff don’t know the legal requirements and process of how to open a bank account . How are they treating us? There is no legal standard for providing PCC for a bank account. I have not faced this kind of racism and discrimination in any country like UK and France . But today i faced in novo bank worst and racist bank in the world

Inutilisable sur 2 appareils en même temps, ergonomie déplorable, un modèle de la catégorie applications inutilisables.

Avant il y avait un logiciel qui fonctionnait. Mais ça c’était avant… Pour faire fonctionner celui-là il faut recevoir un SMS qui n’arrive jamais. Bravo au service informatique qui a réussi à interdire l’usage d’un truc qui fonctionnait au profit d’un truc qui ne fonctionne pas… Ah c’est un métier…

O banco num geral é muito ruim. Tudo é burocrático. O app também. Demora dias para transações aparecerem, não se recebe notificações em tempo real sobre transações. Tudo é confuso. Fiz um parcelamento pelo app há dias e até hoje não aparece. Sempre que pede-se suporte on-line fala para ir até o balcão.

Taking long time to open.

Está com bom grafismo, intuitiva, funcional, grava vários acessos de empresas, bom trabalho!

Péssima aplicação! mensagens de aviso de débito ou outras coisas chegam dias depois! No Cartão de Crédito não vem descriminado o que se está pagando ou quantas parcelas faltam.

Um dos piores apps de banco que já utilizei. As notificações chegam com HORAS de atraso. Se houver alguma movimentação suspeita na conta não saberei. App não oferece uma opção de comprovativo das transações.

Boa noite entretanto reinstalei a app e acabou por resolver a questão neste momento está a funcionar normalmente obrigado!