NS

Buys wring tickets itself and than no refunds given. Monopoly created here as you have no other options. Very bad customer service. Most app is not in English so you can’t report the dirty seats or other issues it has

I’m not able to log in to my user profile that I have created.

I would love the warnings aswell was displayed in english. The most of the app is in english but not all. If there is no issues all work fine for planing with.

You have to click the Save button to get notifications about cancelled and delayed trains!!! This does not require an account. It is very very unintuitive. The app is loaded with features that are very useful but they are almost impossible to find unless you really dig into it and explore. It's a shame that the developers haven't found a way to make it more clear.

Belachelijk NS..! ;-((

Ja hele fijne app om te weten welke trein je moet pakken. Maar ik woon in Empel dus ik pak van Empel de bus naar station ‘s Hertogenbosch dus meestal plan ik de reis in op Ns.. maar sinds de Ns app ineens heeft besloten om de haltes van de bus eruit te halen vind ik het geen fijne app meer.. nu moet ik perse de 9292 app downloaden en die werkt ook voor geen ene meter bedankt he.

Via de app kun je kaartjes kopen maar er is geen mogelijkheid tot kopen van een kaartje met 20 of 40% korting. Wel wordt aangegeven dat de optie bestaat maar je moet blijkbaar toch bij een automaat (met bijbetaling van een euro) deze kopen. Heel lomp

Deze travel planner is een prima app, behalve dan dat als ik met de bus ga er vaak staat dat ik aan de ene kant van de weg moet zijn, terwijl ik aan de andere moet zijn. Dit is vervelend, zeker als je ergens moet wezen. Er staat dan richting -plek prive- dus ga ik daar voor aan de goede kant van de weg staan. Vervolgens sjeest de bus aan de andere kant langs en moet ik een uur wachten want er gaat er maar één in het uur. Ik vind dit vervelend want ja. Ik mis nu gewoon van alles. Voor de rest prima app, goed te lezen en overzichtelijk.

Vrijwel onmogelijk dit te doen zonder eerst een halfuur de NS consumentenlijn te hebben gebeld. Een vliegreis boeken is vele malen makkelijker en in de auto stappen ben je sneller dan de verloren tijd om digitaal NS te boeken. Wanneer leert de NS eens een handige en vooral kloppende website te bouwen? Pak nu maar 1 voorbeeld: op de PC kun je al geen samenreiskorting regelen icm een dalurenkaart. Dan maar weer de auto !!!

Gekochte kaartjes via deze app worden niet meer geladen ! (iPad mini 5) Heb dit nooit eerder gehad !