Омнидеск
Приложение постоянно вылетает, когда нужно ответить клиенту. Можете исправить ошибку? Работать невозможно
Description
iOS приложение Омнидеска позволяет обрабатывать обращения всех каналов с мобильного устройства и оставаться всегда на связи с вашими клиентами.
Основные возможности приложения:
- Работа со стандартными и кастомными фильтрами, созданными в веб-версии сервиса
- Обработка как обычных обращений, так и чатов
- Использование общих и личных шаблонов для быстрых ответов и действий
- Изменение всех параметров обращений, включая кастомные поля
- Просмотр и редактирование данных пользователя, включая кастомные данные
- Переход к предыдущим обращениям пользователя
- Общение с коллегами с помощью заметок
- Просмотр действий коллег в обращениях
- Поддержка горячих клавиш и мультизадачности для iPad Pro
- Поиск обращений с историей поисковых запросов, синхронизированной с веб-версией
- Настройка уведомлений о новых обращениях, чатах, ответах, а также упоминаниях в заметках
- Доступ к приложению по биометрическим данным
Отдельно покупать приложение не нужно, и оно доступно вне зависимости от того, какой вы выбрали тариф.
Hide
Show More...
Основные возможности приложения:
- Работа со стандартными и кастомными фильтрами, созданными в веб-версии сервиса
- Обработка как обычных обращений, так и чатов
- Использование общих и личных шаблонов для быстрых ответов и действий
- Изменение всех параметров обращений, включая кастомные поля
- Просмотр и редактирование данных пользователя, включая кастомные данные
- Переход к предыдущим обращениям пользователя
- Общение с коллегами с помощью заметок
- Просмотр действий коллег в обращениях
- Поддержка горячих клавиш и мультизадачности для iPad Pro
- Поиск обращений с историей поисковых запросов, синхронизированной с веб-версией
- Настройка уведомлений о новых обращениях, чатах, ответах, а также упоминаниях в заметках
- Доступ к приложению по биометрическим данным
Отдельно покупать приложение не нужно, и оно доступно вне зависимости от того, какой вы выбрали тариф.
Screenshots
Omnidesk FAQ
-
Is Omnidesk free?
Yes, Omnidesk is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
-
Is Omnidesk legit?
🤔 The Omnidesk app's quality is mixed. Some users are satisfied, while others report issues. Consider reading individual reviews for more context.
Thanks for the vote -
How much does Omnidesk cost?
Omnidesk is free.
-
What is Omnidesk revenue?
To get estimated revenue of Omnidesk app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
User Rating
App is not rated in Canada yet.
Ratings History
Omnidesk Reviews
Приложение вылетает
После последнего обновления приложение вылетает на рабочий стол на шаге запуска
Баги
На iOS: уже 6 раз вдруг в рандомные момент времени пропадают кнопки Ответить Добавтьь заметку. Решается переустановкой всего приложения. Весьма неудобно, когда срочно нужно ответить клиенту. И второй очень важный МОМЕНТ, ПЛС HELP В настройках уведомлений НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ выбор для новых запросов (new cases) Включаю кнопку. Выхожу из настроек уведомлений Тут же возвращаюсь обратно: выключено Update: уведомления похоже вообще сломались. Для какого-то запроса нет, для следующего уже нет.
Отличное приложение
Неплохое приложение для работы с поступающими заявками, интуитивно понятное и в принципе удобное. Но действительно вылетает периодически, при чем при работе с заявками из телеграмма и вотсапа. Как-то кривовато работает с мессенджерами. В остальном все отлично, очень нравится. Решите проблему с вылетами и будет вообще идеально
Постоянно вылетает
Постоянно вылетает
Работает
Оперативно устранили неполадку. Приложение работает штатно
Перестал работать на iOS
8 мая перестал работать на iOS, скорее всего дело в ssl сертификате, который надо перевыпустить или продлить. Когда пофиксите?
Часто вылетает на айфоне
Все работает хорошо но часто вылетает на айфоне.. прошу устранить этот баг
Все устраивает
Используем сервис в компании. Все нравится. Спасибо разработчикам за быструю реакцию на баги. Заметили баг, который мешал работать - исправили за несколько дней и выпустили обновление. Так как я сам работаю в It, знаю, что реакция на обратную связь - самое важное.
Вылетает
После последнего обновления , после каждого ответа приложение вылетает. Часто долго открывает сообщения. Хотя в вебе эти же сообщения быстро.
Store Rankings
Ranking History
App Ranking History not available yet
Category Rankings
App is not ranked yet
Omnidesk Installs
Last 30 days
Omnidesk Revenue
Last 30 daysOmnidesk Revenue and Downloads
Gain valuable insights into Omnidesk performance with our analytics.
Sign up now to access downloads, revenue, and more.
Sign up now to access downloads, revenue, and more.
App Info
- Category
- Business
- Publisher
- OMNI SUPPORT SYSTEMS LP
- Languages
- English, Russian
- Recent release
- 2.5.7 (4 months ago )
- Released on
- Sep 6, 2019 (5 years ago )
- Also available in
- Russia , United Kingdom , Vietnam , Uzbekistan , United States , Ukraine , Thailand , Sweden , Poland , Peru , Netherlands , Kazakhstan , South Korea , Greece , United Arab Emirates , Spain , Egypt , Ecuador , Algeria , Dominican Republic , Denmark , Germany , Czechia , China , Canada , Belarus , Australia
- Last Updated
- 3 weeks ago
This page includes copyrighted content from third parties, shared solely for commentary and research in accordance with fair use under applicable copyright laws. All trademarks, including product, service, and company names or logos, remain the property of their respective owners. Their use here falls under nominative fair use as outlined by trademark laws and does not suggest any affiliation with or endorsement by the trademark holders.