La fibre ne marche pas
Beaucoup des coupures et le service client ne sais jamais rien… voici la formation de 2min que Orange fait à toutes ses opérateurs : - demander au client si toutes les led sont vert dans le modem -demander au client de redémarrer le modem - si le problème persiste donc remonter au service technique pour contacter le client dans un délai entre 48h et jamais